银行渠道开拓及维护.ppt

中投证券 银行渠开拓及维护 市场部培训中心 课程大纲 口概述 口主要驻点工作 口银行业务渠道与种类介绍 口影响力中心关系开拓与维护 银行开拓的量要性 业务占比高,开拓成本低,成功率高 ·客户品质优,客户量大 ·营销资源丰富 ·有品牌效应 成为银行人员可信赖、 我们的色与定 尽实的朋友 1、市场的开拓者 2、渠道的维护者 3、银行人员的培训者、辅导者 4、银行的信息收集和反馈者 驻点突发问题的解决者 6、公司信息、方案的传递者 7、柜员的激励者、思想理念引导者 银行客户经理及理财经理的战略合作伙伴 我们的目标与使命 建立客户群,拥有自已的影响力中心 融入银行,成为银行的自己人 、守住阵地,让驻点银行成为中投的主场 初级目标:拿到客户电话 ·终级目标:借助银行渠道,职涯成长领先 要驻点工作 基本原则: 首先要让渠道相关人员都认识自己 要表现积极,愿意做事、愿意帮忙、“没事找事做” 与渠道相关人员建立良好关系,发挥其客户资源优势 生要驻点工作 享准备 了解银行人事架构,掌握银行渠道客户分类 了解银行业务种类与范围,基本业务 了解周边环境状况,预估客户层次与客户量 四.了解需重点关注事项,如驻点支行主要管理人员的性 格特点及喜好等 生要驻点工作 享中执行一一环境布置 宣传品摆放 重点地点:客户等候区、贵宾室、理财部、大堂经理合 注意事项:遵守银行的规则制度,在条件允许的情况下 提高我司宣传资料的曝光率,确保每位客户可见。 主要驻点兀作 享中行一一环境布量 工作牌、名片、促销品、电脑等的摆放 电脑摆设最重要:将电脑显示器朝外,向入口方向, 迎着人流,让顾客行注目礼,吸引客户过来查看行情 注意工作牌的佩带,保持桌面的整洁有序 注意事项:布置环境要诀-与银行大厅整体布局协调一 致,位置突出、显眼、整洁 主要驻点工作 享中行一一现场营销 取号机前 大堂经理办公合前 自助填单区 手机银行及信用卡区 电脑旁