长风电商规章制度.docxVIP

长风电商团队规章制度 为加强团队的规范化管理，完善各项工作制度，促进团队发展 壮大，根据国家有关法律、法规及团队章程的规定，特制订本团队管 理制度大纲，团队全体成员必须遵守团队章程， 遵守团队的各项规章 制度和决定。 第一章成员守则 -、标准 一切以团队利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研 业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守团队的商业秘密 为团队取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。 二、仪容仪表 成员的仪容仪表关系到团队的形象和声誉，同时也是团队管理 水平的具体体现。 （一） 成员必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应 保持良好的精神面貌、语言文明、举止端庄。 （二） 工作时成员须保持良好的个人卫生，不得留过K的指甲 身体及口腔不得有异味，工作前不得饮酒及使用刺激性气味食品。 （三） 成员丁作时间必须讲普通话，服装要时刻保持清洁平整 男成员不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。 （四）成员发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得 留怪异发型。 三、行为规范 为保证工作秩序，成员应遵守下列行为规范。 （一） 成员按照团队规定的时间上下班,不迟到、不早退 （二） 接听工作电话语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严 格执行岗位规范，对于本部门其他成员或其他部门的电话有义务转达 和告知。 （三） 成员须按规定及时上交在团队内拾到的任何物品，爱护办 公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源，包括电脑、电灯 等，关好门窗以免造成不必要的损失。 （四） 成员应绝对遵循团队的保密制度，未经经理批准，不得将 团队的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至团 队以外的成员透漏、复制或者发送。一经发现严肃处理，对于情节和 后果严重者，，团队将保留进一步追究其法律责任的权利。 （五） 如成员无特殊原因，应迅速赶赴团队完成工作任务，如联系 不上并对团队造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚 款等处罚。 （六） 成员如遇特殊情况不能到岗上班， 须提前按团队规定的请假 程序办理请假手续。 （七）成员必须遵守团队和部门制定的各项管理制度和岗位职责 第二章行政上班制度 ~、总述 （一） 主管负责团队考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和 分析考勤的执行。情况及管理工作。 （二） 考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、法定 假日等。 二、日常出勤规定考勤制度 （一） 周一至周六全员在岗。 （二） 每日工作时间为：上午 8: 00—— 11: 30 下午:13: 00——21: 00 （三） 成员应白觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即 为迟到，凡未到下班时间提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。 实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。 （四） 成员请假须提前一天申请，主管批准后报人事部备案。 （五） 迟到早退的处罚规定 （1、迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟一30分钟以 内罚款50元，30-60分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。 2、凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张 榜等处分，屡教不改者除名。） 第三章 办公用品的购买 1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的 购买，都应由团队统一购买。 2、采购方法，在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情 况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。 4、支付，收到办公用品后对照订货单开具支付发票，经主管签字后， 转交给出纳负责人支付或结算。 第四章卫生制度 一、 办公室日常卫生由团队人员共同负责， 每天保持白己办公桌周边 整洁、清爽， 二、 积极参加团队的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌 的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔■ 三、 团队内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。 第五章合同档案管理制度 1、 合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。 2、 保存的合同文档句半年清理核时一次，如存遗失、损毁 四街 明原因及时处理，并追究相关人员责任。 3、 要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合 同统计清单。 4、 应根据实际需要编制合同档案检索工具，以有效地开展合同文 档的查询、利用工作。 5、 各分团队、各部门成员可在合同档案管理组查阅合同文档，确 因工作需曳须借出肯阅，须经分团队、部门主管领导签字同意后方 可在合同管理组办理相关借阅手续， 以影印件借出。合同原件无特殊 情况不得外借。 6、 合同文档的保存条件；防火、防潮。 7、 合同文档必须专人负责。 第六章财务管理制度 团队应有较完善的旅行社财务管理制度，并加以实施。具体操作如下： 一、对财务人员的要求 1、 所有参与财务管理的人员要有高度责任心，工作认真负