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1第九章‖
卡尔·霍夫兰和说服研究
从地理位置看霍夫兰
在耶鲁
在五角大楼
重返耶鲁
霍夫兰在耶鲁
博导C·赫尔建立起强大的心理学系
在“人类关系研究所”创立一个以动机
为中心的跨学科硏究小组(研讨班于周三
晚上举行)
用巴普洛夫的条件反射作用和弗洛伊德
的精神分析来构建一种人类动机和学习的
行为主义方法。
霍夫兰在耶鲁
研讨班是霍夫兰获得了人类学习方面的
跨学科视野
1936年获得博士学位,后在耶鲁任教
主要以迷宫中的老鼠从事学习实验,对
条件反射做出概括研究
霍夫兰在五角大楼
陆军研究处主任:斯托弗
陆军研究处职能:监控军队士气
组成部分:调查研究小组(L·S·科特雷尔)
实验小组(C·霍夫兰)
霍夫兰在五角大楼
霍夫兰的陆军实验室
研究的问题是评价军训题材电影对于士
兵的说服性效果
《我们为何而战》:利用大量促使美国
卷入战争的事件的新闻镜头。
霍夫兰在五角大楼
以一个控制小组的调查对象为单位,进
行事前和事后的实验设计。收集一星期以
后的效果。提供相同形式的问卷,保证问
卷的匿名性
召集莫顿及其哥伦比亚同事与士兵调查
对象的小型抽样组进行焦点访谈,可以为
“电影的哪些内容”可能产生效果提供线
索
霍夫兰在五角大楼
实验结果
增加了士兵对二战的认识,态度改变小。
(一个小组中38%到41%)
霍夫兰重返耶鲁
信源的可信度和说服
信源可信度:一个传播信源被接受者认
为是值得相信和能够胜任的程度。
霍夫兰重返耶鲁
服实验的对象阅孩
表9.2霍夫兰等人关于信源可信度和说服的实验设计
人
每一个
信息论题
高可信度的信源
低可信度的值源
抗组胺药:在没有医生处方
《新英格兰生物学与
杂志A(
的情况下,是否应该继续出售医学杂志》
画报月刊)大众
抗组胺药?
原子潜艇:一个实用的以原
J·R·奧本海姆,若
子能为动力的潜艇是否能现名的曼哈顿项目核科报纸)
《真理报》(一份做罗
在建造?
学家
钢材短缺:钢铁工业是否应《全国资源计划局期
承担目前钢铁短缺的责任
作者A(一个反工会
政的右派报纸专栏作家
电影院的未来:作为电视的
《财富》杂志
个结果,到1955年,是否会
作者B(一个女性电影
出现电影院数量的减少
闲谈专栏作家)
资料来源:霍夫兰、贾尼斯和凯利(1953)。
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