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食品部食品区理货员岗位职责描述 直 属 部 门 ： 食 品 部 、 百 货 部 直 属上级：各 部 门 主管 、 副 主 管 适 用范围：食品 区 百货区 的理 货 员 保障库存冏品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货保持销售区域的卫生（包括货架、商品）保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾按要求码放排面,做到排面整齐美观，货架丰满 保障库存冏品销售供应 ,及时清理端架、堆头和货架并补充货 保持销售区域 的卫生（包括货架、商品） 保持通道的 顺畅，无空卡板、垃圾 按要求码放排面, 做到排面整齐美观，货架丰满 及时收回零星物品和处理破包装商品 6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格 6. 8 . 先 进 先 出,并 检查保质 期 9 . 事先整理好 退货物品 ,办好退货手 续 10 . 微 笑 服 务 , 礼 貌 用 语 主 要 工 作 一 补 货 1． 补货时必 须检查 商品有无条 码 2． 检查价格卡是否止确 ,包括DM （促销）商品的价格检查 整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序 7 . . 商 品 与价格卡要一 一对应 . 补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点 新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品 名 及 收 货 日 期 必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现 象 7 . 补 货 要 做 到 先 进 先 出 8 . 检查 库存商 品 的包 装 是 否正 确 9 . 补货作业期间 , 不能影响 通 道顺 畅 二 1 检 查 商 品 理 有 无 条 形 货 码 2 . 货物正 面面向顾 客 ,整齐 靠外边线码 放 3 货 品与价 格 卡 一 一 * 对 应 4 不补 货时，通 道上不 左匕 堆 放库 存 5 不 允 许 随 意 更 改 排 面 6 破 损/拆 包 货 品 及 时处 理 三 、 促 进 销 售 , 控 制 损 耗 1. 依照公司要求填写”三级数量帐记录” ，每日定期准确计算库 存 量、 销 售 量 、 进 货 量 2. 及 时 回 收 零 星 商 品  3. 落 实 岗 位 责 任，减 少 损 耗 四 、 价 签/ 条 码 1 . 按照规范要求打印价格卡 和条形 码 2. 价格卡必须放在排面的最左端 ,缺损的价格卡须即时补上 3 剩余的条形码及价格卡要收集 统一销 毁 4 . 条形码应贴在适当 的位 置 五 1 、 清 洁 通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留 2 . 货 架 上 无 灰 尘、 无 油 污 3 . 样 品 干 净，货 品 无 灰 尘 六 、 整 库/ 库 存/ 盘 点 1 库房保持清洁，库存商品必须 有库存 单 2 . 所 有 库 存 要 封 箱 3 库存商品码放有规律、清 楚、安 全 4 . 盘点时保证盘点的结 果正 确 辅 一 1 助 工 、 服 . 耐 心 礼貌解答顾 客询 作 务 问 . 补货理货时不可打扰顾客挑选商品 . 及时平息及调解一些顾客纠纷 . 制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等 . 对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报 二、 器 材 管 理 . 卖场铝梯不用时要放在指定位置 . 封箱胶、打包带等物品要放在指定位置 3.理货员随身携带：笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便 签 若 干 4 各种货架的配件要及时收回材料库 ,不我放在货架的底下或其 它 地 方 三 、市 调 1 . 按公司要求、主管安排的时间和内容做市调 2． 市调资料要真实、 准确、 及时、有 针对性 四 、 工 作 日 志 1 . 条 理 清 楚 ， 字 迹 工 整 2 . 每 日 晚 班 结 束 时 写 3.交待未完成的工作内容，早班员工须落实工作日志所列事项