课讲 第一编组织行为学理论和方法.ppt

绍织行为学 学习要求 1、人到(不到时,必须提前告知老师),心到 2、课堂上严格要求自己(提前5分钟、手机、着 装、行为等) 3、成绩评定平时60%+期末40% 平时:考勤+课堂发言+小组合作十课后作 业(考勤抽查4次,一次5分) 期末:闭卷 你为什么学习 《组织行为学》这门课程? 你怎么看待这门课程? 你会怎么做? 基本前提: 1、你希望成为什么样的人? 2、你希望你的未来职业是什么? 3、你希望的成功指数是多少? 现实的困惑 1、为什么一些人智商高,工作能力强的人,往 往并不十分成功? 2、许多高层管理者失败的原因。 引导案例之 王辉大学毕业后应聘进入了一家颇有名气 的研究所,经过了两天集训,被分到第一课题组 工作。到组里上班没几天,他就发现,虽然组里 连他一共只有6个人,但每个人都很有特点:组 长老刘热情好客,很好与人相处;老李沉默寡言 终日坐在自己的办公桌前忙着什么;小李整天坐 不住,进进出出忙个不停;老王说话慢条斯理 但幽默不断;小陈说话像放连珠炮,与他讲话, 你只有听的份,连插话都难;可见课题组的成员 个体行为各不相同,那么是什么造成了人们不同 的个体行为呢? 引导案例之二: 天润房地产责任有限公司经理梁生任职 年来,困扰不断。主修建筑学的他似乎不善 管理。虽然公司员工的薪金、福利在当地首 屈一指,但是员工的工作积极性并不高涨。 更加令他恼火的是,员工之间矛盾重重。梁 生真不知道应该如何领导他们。 这一案例中又发现什么问题? 案例体会 问题: 梁生的领导管理过程中遇到一些问题? 1、员工没有积极性,高待遇却不能激励他们 2、员工间矛盾重重严重影响正常工作 问题出在哪里?他不善于管理职务?他不适合从 事管理工作吗? 于是组织行为学中研究人的个性、人的能力与工 作的匹配问题。 引导案例之三 北京信息系统有限责任公司软件部工程师 王军1996年7月毕业于某著名大学计算机科学系, 专业为软件工程。几年来,王军工作积极,待 人真诚,是软件部公认的业务骨干。王军希望 有一天自己能够晋升到经理的职位,并为此奋 发进取。令人意想不到的是,当软件部经理职 位空缺时,王军未能如愿以偿。荣升经理的是 位资历、年龄、技术都逊色于他的同事。王 军极度失望。一位长辈告诉他,如果想在事业 上有所发展,就应该提高自己的人际交往能力 从案例中我们发现了什么问题?