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第七章跨国公司
业务外包与EMs战略:
1.跨国公司业务外包的宏观背景;
2业务外包的特点和类型;
3EMS的涵义和出现的动因
教学时数:2课时
第一节业务外包的相关知识
业务外包的涵义
业务外包的宏观背景
业务外包的特点
四、业务外包的类型
一、业务外包概念
业务外包是近几年发展起来的一种
新的经营策略。
指企业基于契约,将一些非核心的、辅
助性的功能或业务,外包给外部的专业化
厂商,利用他们的专长和优势,来提高企
业的整体效率和竞争力
“做你最好的,把其余外包出去。”
附加值
高
研究开发和技术
售后服务
零部件生产
品牌与销售
利润高
组装
润
低
业务流程
利润低
(工序)
上游
下游
美国耐克公司(Nike),每
年推出100多种新产品,年销售
收入高达20亿美元,自己却没
有一家生产鞋子的工厂
Nike只专注研究、设计及行
销,其余外包
跨国公司业务外包
的宏观背景
国际分工格局的演变:
产业间分工
产业内分工产品内分工
业务外包具有两大显著优势:
1、业务外包能够使企业专注核心业务。
将非核心业务转移出去,根据自身特点,专
门从事某一领域,某一专门业务,从而形成
自己的核心竞争力。
2、业务外包使企业提高资源利用率。
外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济
地完成某项业务的技术和知识。
四、业务外包的类型
根据业务活动的完整性分
部分外包
■整体外包
根据业务职能分:
生产外包、销售外包、供应外包、人力
资源外包、信息技术服务外包,以及研
发外包
内置式企业
部分外包企业
完全外包企业
通用汽车公司(GM),把物流业
务外包给理斯维物流公司。
理斯维公司负责通用汽车公司的零部
件到几个北美组装厂的运输工作,通用
汽车公司则集中力量于其核心业务上
轿车和卡车制造。
通用汽车节约了:10%的运输成
本,缩短18%的运输时间。
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