电话销售和出访客户的问题解答.docVIP

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电话销售和出访客户的问题解答 一 电话销售中遇到的问题综述以及解答 1.我们不想做? 当听到这句话的时候,首先看说话的人是不是具体负责人。 问一下是什么原因,然后再对症下药进行沟通。 如果是负责人,跟他谈点别的,如现的行情、企业的状况等建立关系。如果不是,则问清谁是负责人,或改日再打。 “请问谁负责这方面事情。”“我负责。”先生您好!今天给您打这个电话是,关于你们同行业都做网站或电子杂志等,例如:。。。。。。。。(说几个他们同行业的企业来刺激他)都跟我们合作了而其效果很好。 如果是负责人,要以利而诱之,并咨询公司的一些具体情况,并根据其适时而动;如果不是负责人,要及时回避,但可以大致了解一些公

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