建筑工程质量保修制度.docVIP

建筑工程质量回访保修制度 为了提升公司社会形象，增加社会美誉度，扩大市场占有率，增强公司社会责任感，努力打造百年企业，制定本制度。 一、凡属公司承包项目，属于项目部承包范围的，保修期内该项目部应对其质量问题进行负责保修。 二、保修期内按有关法律法规及合同双方约定，自工程竣工验收合格之日起计算。 三、保修责任 （一）项目部在收到保修通知后，应在24小时内与业主取得联系，48小时内派人保修。 （二）质量修理过程中，项目部应派专人对维修项目进行全过程的质量控制，并协调好与业主的关系。 （三）保修完成，项目部有关负责人应填写《房屋质量保修意见回馈单》，让业主签字、建设单位有关负责人签字后，交由建设、施工单位存档。 （四）项目部不能按规定时间保修的（除不可抗力自然因素外），公司将停办与该项目部有关的所有手续；一个工作日后，项目部仍不能按要求保修，公司将另派他人修理。修理费用将在项目部保修金中扣除，并加罚项目部500元/次。 （五）对因项目部保修质量达不到业主及建设单位满意，或因态度不好及其他等原因，对公司形象造成不良影响的，公司将给予该项目部提高手续审批门槛和每次1000元的处罚措施。 附：房屋质量保修意见回馈单 茌平恒兴建筑安装有发公司 2009年2月16日 房屋质量保修意见回馈单 时间 保修内容 住户意见 住户签名 住户电话 建设单位负责人（签字）： 项目部经理（签字）： 项目部保修负责