北京某高层住宅群质量保证措施.doc

TOC \o 1-3 \p \h \z 第一节 质量保证体系及目标 2 第二节 质量管理原则 3 第三节 创优计划 4 第四节 质量管理保证体系 5 第五节 质量管理程序及制度 7 第六节 质量管理控制措施 11 第七节 主要施工工序质量控制 15 第八节 试验管理 31 第九节 资料管理 35 质量保证措施 第一节 质量保证体系及目标 一、ISO9002认证 我公司是ISO9002《质量保证及质量管理体系》认证单位。现公司内所有在施工程均按照ISO9002标准及我公司质量体系文件进行全过程、全方位的管理。今年我公司对即将执行的ISO9002标准2000版质量体系进行了改版，并初步通过审查。 二、我公司的质量方针： 全员精品意识，全过程科学管理， 创建优质工程，提供优质服务， 持续改进体系，追求顾客满意。 三、质量目标： 本工程的质量标准：合格。奖项要求：北京市结构长城杯，北京市优质工程。 四、建立项目创优领导小组及职责 1.创优领导小组组长：项目经理。 职责：组织工程创优策划，指导创优工作的实施，对工程创优工作进行安排、检查和总结。 2.创优领导小组副组长：工程项目经理部技术负责人和项目工长 职责：参与工程整体创优策划，制定阶段创优实施目标，并组织和指导责任部门进行创优工作的实施，对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。 3.创优领导小组成员：工程项目经理部管理人员及分包单位主要职责：负责相关创优工作的具体实施、总结与汇报。 4.质量执行标准： 全部施工技术、质量标准均按照相应的合格工程评审的标准进行施工和管理。 5.质量管理 1）程序 2）质量管理措施： （1）实行质量目标设计逐级分解到人。 （2）实行样板制，分项工程、新技术、新工艺、新材料、新设计，均须先做成样板，经验收达到标后方可组织展开施工。 （3）严格实行三检制（自检、专检、交接检）制度。 （4）认真执行工程质量挂牌制。 a.施工阶段（如主体结构施工阶段，装修施工阶段），依据质量目标分解表。 b.分项样板挂牌制。内容主要有样板分项名称、分项样板负责人姓名、样板目标等级、样板操作负责人姓名、样板实际验评质量等级。 c.严格按质量检验评定标准的验评程序和方法组织分部分项工程质量的适时和定期检查并加强施工过程中的工艺纪律检查监督。 d.严格对进场材料、构配件、成品或半成品的材证质量检查验收制度。严禁使用不合格、不符合要求的材料。建立建材使用可追溯制度，对不合格材料要处理到位、到底，不留末了事项，不留任何质量隐患。 e.实行奖优罚劣，执行内部优质优价制度，按质量目标分解对有关管理人员和分项操作负责人分别依其质量达标情况严格考核，实行奖罚。 第二节 质量管理原则 一、质量目标分解 在工程开工前，将工程涉及的各分项工程进行目标分解，把总目标转化为一个个明确的、具体的、科学化的、系统化的分项目标，确定各级部门和人员的质量责任，开展全面的目标管理。施工中加强过程控制，做到周密部署、精心施工，通过具体分项目标的实现，最终实现工程质量总目标。 二、质量管理原则 1.百年大计、质量第一：质量控制是本工程管理工作的重中之重。 2.以人为本：调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，强化“质量第一”的观念，加强培训，提高专业水平，避免人为失误，以人的工作质量带动工序质量进而提高工程质量。 3.质量预控：在项目管理中，事先完善各种措施，用“人、机、料、法、环”和“图纸、方案”各方面条件的完善来保证质量。 4.过程精品：最终质量目标的实现，是大量的分项、分部工程质量目标实现后的综合结果。对项目整体而言，将按照实施的不同阶段和不同专业的不同特点，对质量目标进行分解，制定相应的措施，抓过程保结果，以抓过程精品管理来保证各分解目标的实现。 5.数据控制：在质量控制过程中，建立一套质量检测数据库，通过计算机数据分析系统，对工程质量状况实行量化管理。 6.国际化、标准化：在工程施工的各个层面全面采用ISO质量保证体系，保证管理工作和工序实施的标准化、程序化。 第三节 创优计划 为确保本工程精品目标的实现，我公司将根据工程的重点、特点、难点，进行创优的前期策划和工程策划的落实，通过必要的技术和管理措施，以过程精品的管理理念，实现我公司的承诺，具体的策划内容如下： 一、领导作用 1.各层领导者要把自己所管理工作的质量目标放在工作首位，清楚自己的每一个决定是否满足质量目标的要求。 2.建立有效的质量管理体系。 3.建立相应的质量管理制度。 4.通过教育提高所有参建者的质量意识。 5.保证质量目标要求的必备、充分的资源。 二、目标管理 1.根据本工程的性质、特点及招标要求，制定创精品工程的目标，并实施。 为这个目标制定切实