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《物流信息技术》第 1、2、3 章练习及参考答案 1、指出物流管理信息系统开发的成功要素。 参考答案：①合理确定系统目标 ②组织系统性队伍 ③遵循系统工程的开 发步骤 2、 物流管理信息系统开发中规划的主要内容有哪些？ 企业目标的确定 ②达到目标的方式的确定 ③信息系统目标的确定 ④信息系统主要结构的确定 ⑤工程项目的确定及可行性研究等 3、 在系统开发中什么方法的每个阶段要有明确的任务，要产生相应的文档？ 结构化系统开发法（又称为生命周期法、结构化法） 4、 比较生命周期法、原型法、OO法三种开发方法的利弊。 生命周期法：面向功能，将功能分解，是以功能模块的设计为中心。这种开发方 法强调了结构化、规范化和文档化。但在开发中缺乏沟通，开发效率低。此方法 主要适用于需求明确的大、中型系统。 原型法：以用户为中心来开发系统，加强了用户的参与和决策，避免产生隔阂， 系统的应变能力强，开发周期短。但此法易导致开发人员因为最终系统过快产生， 而忽略彻底的测试， 文档不够健全。 此方法主要适用于中小型、 需求不完全确定 的系统的开发。 OO法：以对象为中心，具有抽象化、封装性、继承性、多形化、模块化等特点。 开发周期短， 是一种很有潜力的系统开发方法。 但需要一定的软件支撑。 开发中 采用自底向上的开发，易造成系统结构不合理，各部分关系失调。 5、 原型法的基本思想是什么？以图示说明步骤及特点，并说明原型法应用的局 限性。 基本思想： 开发者基于和用户的交谈， 得到对于系统的基本认识后， 采用高效率 的开发工具， 构筑一个能够反映系统特色的原型系统。 然后在此基础上和用户进 行进一步的讨论， 得出用户对于系统的真正的需求， 直到开发者确信已经完全掌 握了用户的需求时，才进行正式的开发。 开发步骤： 1、用户提出系统开发要求 ②识别和归纳用户要求 ③开发系统 原型 ④分析和评价原型 ⑤不可行处理 ⑥不满意处理 ⑦修正原型 ⑧系统试运行 ⑨运行管 理 特点：开发周期短、应变能力强。适用于中小型、需求不完全确定 局限性： ①对于一个大型的系统， 如果不经过系统分析来进行整体性划分， 想要 直接来一个一个模拟是很困难的； 对于大量运算、逻辑性较强的程序模块，原型方法很难构造出模型来供人评 价； 对于原基础管理不善、 信息处理过程混乱的问题， 使用有一定的困难。 由于对 象工作过程不清， 构造原型有一定困难； 由于基础管理不好， 没有科学合理的方 法可依，系统开发容易走上机械地模拟原来手工系统的轨道。 对于批处理系统，其大部分是内部处理过程，这时用此方法有一定困难。 6、 指出物流管理信息系统概念结构中，开环和闭环结构的主要区别。 开环结构无反馈， 系统在之行一个决策的过程中不收集外部信息， 并且不根据信 息情况改变决策，直至产生本次决策的结果， 事后的评价只供以后的决策作参考。 闭环结构有反馈，是在过程中不断收集信息、不断送给决策者，不断调整决策， 事实上最后执行的决策已不是当初设想的决策。 7、 分析WM采用的计算机网络及特点。 WM系统采用的计算机网络是以Intran et（企业内联网）为主，连入In ternet （互 联网）的体系结构。 内网采用典型的集中式方案，在总部设数据中心，各地仓库只需安装 PC终端。 总部的数据中心有一出口连入互联网实现内外信息的交流。 8、 指出WM功能设计的基本原则。 系统性、可见性、共享性、可控性、高效性、易用性、安全性 9、 说明WMS勺功能结构。 ⑴标准化管理 ①货物代码管理 ②货位代码管理 ③岗位人员代码管理 ⑵资源管理 ①仓库基本资料管理 ②合同管理 ③客户基础资料管理 ⑶储运业务管理 ①货物入库管理 ②货物在库管理 ③货物出库管理 ④货物运输和配送 处理代理业务 ⑥特殊业务 ⑦财务管理 ⑧货物库存量控制管理 ⑷查询统计分析 ①业务查询 ②统计报表 ③业务分析 ④远程客户查询 ⑤系统维护 10、 名词解释：物流信息、物流信息技术 物流信息——反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 （教材 P7） 物流信息技术——是指运用于物流各环节中的能拓展人的信息处理能力的技术。 11、 指出物流信息的特点及功能。 特点：（ 1）物流信息量大、分布广，信息的产生、加工、传播和应用在时间、空 间上不一致，方式也不同； （ 2）物流信息动态性强，实时性高； （ 3）物流信息种类多，来源多样化； （ 4）物流信息标准化程度高。 功能：①支持交易系统②支持管理控制③支持决策分析④支持制定战略计划 12、 说明物流信息化的意义。 ⑴物流信息化能促使物流成本的减少 ⑵物流信息化促使物流流程的重组 ⑶物流信息化促使物流的标准化 ⑷物流信息化促使物流企业提高竞争力 13、 讨论：现代物流信息技术的应用给物流带