企业培训师(ETT)考试介绍-课程大纲.docx

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企业培训师考试介绍课程大纲第一讲培训理念与方法一为什么需要培训现代人力资源特点培训系统角色的转变现代企业培训的重要作用现代企业员工培训的思路培训模式的选择系统型模式咨询型模式学习型组织模式二成人学习的特点成人学习与在校学生学习的比较培训与讲课之间的区别成人学员的需要影响成长学习效果的因素成人学习的程序游戏循序渐进三培训方式讲授演示研讨辩论操练案例分析角色扮演游戏现场参观第二讲培训需求分析培训需求分析模式二多种培训需求分析的步骤任务和技能分析业绩分析重大事件分析客户需求分析三确定培训需求的方法关键

企业培训师(ETT)考试介绍-课程大纲 第一讲:培训理念与方法 一、为什么需要培训 .现代人力资源特点 .培训系统角色的转变 ?现代企业培训的重要作用 ?现代企业员工培训的思路 ?培训模式的选择 系统型模式 咨询型模式 学习型组织模式 二、成人学习的特点 1?成人学习与在校学生学习的比较 ?培训与讲课之间的区别? .成人学员的需要 .影响成长学习效果的因素 5.成人学习的程序 .游戏:循序渐进 三、培训方式 1.讲授 2 .演示 3 .研讨 4 .辩论 5 .操练: 6 .案例分析 .角色扮演 游戏 9 .现场参观 第二讲:培训需求分析 、培训需求分析模式 二、多种培训需求分析的步骤 .任

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