管理学6 目标管理.ppt

第6章目标管理 未了解目的港口的人无法一帆风顺 塞内卡  目标的意义 成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解 美国潜能大师:伯恩·崔西 所占比例 目标状忘 成就状忘 27%没有目标 社会最底层 60%目标模糊 社会中下层 10%有清晰但比较短期的目标 社会中上层 3%有清晰且长期的目标 顶尖成功人士 天的生活状态不由今天所决定 它是我们过去生活目标的结果  人对目标的期望强度 如果期望强度为0,那么它相应的表现特征就有两种情况 种是真的不想要;另一种是找借口,但真实原因是不敢想 不知为什么要,害怕付出和失败,害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要,当然他的结果是得不到 2、期望强度为20%30%,表现特征是空想,整天做白日梦 光说不做,不愿付出,不知从何开始,连自己都 不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想想, 其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。 3、期望强度为50%,表现为有最好,没有也罢, 努力争取一段时间之后便会放弃,凡事3分钟热度,碰到困 难就退缩,成天幻想着不付出就能得到,这一类定义为想要 但十有八九不成功!  人对目标的期望强度 4、期望强度为70%-80%,确实是他真正的目标,但似乎决心不够 尤其是改变自己的决心不够,等待机遇,靠运气成功,即使得不到 也不会转为安慰自己:曾经努力过,也算对得起自己,马上再换 另一个目标。这一类定义为很想要,有可能成功,因为运气而成功 也因为运气而失败! 5、期望强度为99%,潜意识中那一丝放弃的念头,决定他关键时刻 不能排除万难,坚持到底,直到成功;对他而言,也许付出100%的 努力比达不到目标更为痛苦,其实第99步放弃与此时的100%之间的 差别不是1%而是100%! 6、期望强度为100%,其表现特征不惜一切代价,不达目的死不休, 没有任何退路可言,对于他们来说,达不成目的的后果很严重, 达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要,所以他们一定有办法得到  本章学习的目标 1、如何制定一个合理的目标? 2、如何实施目标管理?  有效的管理者并非为工作而工作,而 是为成果而工作。他们首先就问:“期望 于我的是什么?”。企业的目的和任务必 须转化为目标。如果一个领域没有特定的 目标,则这个领域必然会被忽视。 到果 杜拉克  目标的概念 个组织在未来一段时间 内所要达到的预期成果 协调沟通作用 考核和评价作用  少目标制定的原则 目标的确定要符合 SMART原则: ◆具体的,而且科学的( specific) ◆可衡量的,尽量量化和可描述的( measurable) ◆可达成的,起到激励作用的( achievable) ◆相互关联的( relevant) ◆有时间限制的(time- bound)  目标 SMART练习 2009年在管理人员培训方面要加大力度 ε希望你们部门提高团队协作能力 质量不合格率,必须降低到1% 2009年销售成本不得超过50万元 你必须在半年内减肥20磅  案例1乔森家具公司五年目标 乔森家具公司自创建之日起便规定,每年12月份召开一次 合2管理人含每结例有关的段 由董事长兼总理约翰先生主持。约翰先生在会上首先指 的员工思想懒散 的问题, 对此进 厉的批 时,他还为公司制定了今后五年 髮音襟同贾体包 1、卧室和会客室家具销售量增加20% 2、餐桌和儿童家具销售量增长100% 3、总生产费用降低10% 4、减少补缺职工人数3%; 5、建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年 销售额500万美元 些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大 的利润