精品附件销售的技巧.ppt

各商务版车型培训资料 2011年01月  物脚垫 功前 1、保护地板,防止原车地毯的损害 和污染。 2、色彩花纹与整车内饰和谐 3、耐用且易冲洗、装卸容易。  物脚垫 客户利益 、安全性:脚垫背面有固定扣,防止脚垫位 移,确保行车安全。 、环保性:使用环保及阻燃材质,长期使用 不危害人体健康。 3、匹配性:量身订作,与车辆地板完美匹配 增添了车内空间舒适、豪华感。  只物脚情景话术 ●客户:这个织物脚垫与其它市面上脚垫有 何差异? ●销售顾问:外表看起来好像差别不大,但 实际差很多,您看,它的外型与您的车地 板尺寸精准匹配,而且还有固定扣或魔术 贴设计来固定您的脚垫。您想,如果在高 速公路上,脚垫滑到刹车板底下,刹车踩 不下去,那真是很危险!  只物脚情景话术 客户:你们的脚垫还有什么其他特点? ●销售顾问:您摸一下,手感厚实,这让您 的驾乘感觉更好。您再闻一下,一点没有 刺鼻的异味,保证在您爱车密闭的空间内 空气清新。并且我们经过阻燃测试,可以 防止烟蒂的火花的掉落而引起的意外。脚 垫周边有如立体围墙,可以在雨天暂储污 水脏物,保护地板不受污染。  只物脚情景话术 客户:保养清洗方便吗? ●销售顾问:因为采用材质耐清洗、不缩水 的,不掉毛,所以可以直接添加洗涤剂水 洗,然后晾干即可。同时我们也建议您定 期清洗,保证车内空气状况  DVD车载导航仪 功能: 全车影院导航系统 播放节目不卡机 超防震功能 感光系统,在阳光强烈下会自动调整分辨率 倒车可视系统,倒车安全 TFT显示屏,使用寿命长,清晰无变形失真  DVD汽车多媒体导航仪 客户利益 可靠性:高品质、高质量; 便利性:集现有电子类产品于一机,安装安全便 匹配性:支持方向盘多功能控制,一键式操作, 方便又安全,可自动随车速调整音量,与原车 完美匹配。  DVD情景话术 客户:这款产品市场上也有,我要比一比 ●销售顾问:先生(女士)是的市场上的确 有很多类似这样的产品,但是这款产品对 您的车安装非常简单,不会破坏原车电路 确保线路跟原车保持一致.确保面板形状曲 度和色调跟原车保持一致,跟内饰融为 体,如要其它产品就无法保证这点,您不 想因安装其它产品的而把您的新车电路破 坏吧,而且线路破坏维修很麻烦。  DVD导航情景话术 ●客户:价格不会便宜吧? ●销售顾问:这是我4S总店根据这款车特安装的专 用导航仪和多媒体娱乐系统相相结的产品,支持 多种格式的影音播放,同时蓝牙匹配手机,可满 足商务需求,特别后排头枕显示屏,一家人外出 自驾游时听听音乐,看看喜爱的影视节目,为驾 乘人员带来更为丰富的驾乘享受。我们4S店信誉 高,产品有质量担保,有完善的售后服务保障 让你放心使用。价格与市场上的DVD差不多,可以 说是物超所值。