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第一章公共关系概述学习目标公共关系学作为一门新兴学 科，是塑造 第一章公共关系概述 学习目标 公共关系学作为一门新兴学科，是塑造社会组织良好形象的艺术，在现代经济 管理中发挥着越来越重要的作用。通过本章的学习，学生可以深刻理解公共关系在 经营管理的各个环节所发挥的重要作用。 学习指导 通过掌握公共关系的概念、原则、特征、基本构成以及活动类型，达到树立公 共关系的理念，建立公共关系意识的目的。 主要内容 公共关系是塑造良好的社会组织形象的艺术。公共关系学作为一门新兴的学 科，自改革开放传入中国以来，在经济领域中发挥了其他学科所不能替代的作用。 至今，已被广大的社会组织所认可和接受。本章详尽介绍了