2020年新版企业人力资源开发与培训管理制度.docxVIP

人力资源开发与培训管理制度 第一章总则 第一条目的为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度，有计划 地组织经理人和员工参加培训，不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位 技能，满足事业部可持续经营发展的需要，特制定本管理制度。 第二条 理念 学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径， 人 力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划， 并负责为经 理人和员工创造学习环境和机会，推动学习型组织的建立。 第三条适用范围 本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员，二级 单位可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法， 并报 事业部人力资源部备案。 第二章 培训职责 第四条 事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门 主要负责：事业部培训与学习平台的建立；事业部人力资源开发培训整体方案 的设计；相关管理制度体系的制定及培训项目的监控； 组织实施针对事业部职 能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目；同时负责与集 团人力资源开发中心的业务衔接并指导、 督促二级单位培训主管开展本部门员 工的培训工作。 第五条 二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规 （计）戈U、组织 和实施的主体责任部门，负责本单位的员工培训工作，并同事业部人力资源部 的整体培训工作相衔接。 第三章 人力资源开发与培训体系 第六条事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生 涯发展服务。根据本宗旨，事业部的培训体系分为以下四部分： 1、 新员工入职训练与发展计划； 2、 员工职业能力发展计划； 3、 后备经理人开发计划； 4、 经理人职业能力发展计划。 第四章 培训计划 第七条 年度培训计划 1、 事业部人力资源部每年 12 月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》 在事业部内部网络公布，供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度 培训计划参考。 2、 经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规 划，于每年 12 月份制订好下一年度个人培训与学习计划， 经理人、后备经 理人及职能部员工的培训计划报事业部人力资源部，二级单位员工的培训 计划报各二级单位管理部门。 3、 人力资源部于每年 12 月份负责事业部下一年度经理人和职能部员工开 发培训计划的制定和审核，总经理审批 （《年度培训计划表》，附表 1），报集团 人力资源部备案；二级单位管理部门制定本部门员工的开发培训计划 （《年 度培训计划表》，附表 1），二级单位领导审批，报事业部人力资源部备案。 4、 事业部年度培训计划调整由人力资源部长审核，总经理审批；二级单位 年度培训计划的调整由单位领导审批。 第八条 月度培训计划 每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会议， 总结事业部和各 二级单位上一个月度培训计划执行情况 （《月度培训统计表》附表 3），同时讨论下 一个月份事业部和各二级单位的培训计划， 事业部培训主管负责汇总形成事业 部整体月度培训实施计划，并在事业部内部网络上公布。 第五章 培训项目实施 第九条 各部门培训主管根据事业部《月度培训计划表》 （附表 2） 负责其业务 范围内具体培训项目的实施，制定《培训项目实施表》 （附表 4），人力资源部 进行监控并协助做好培训项目的实施。 第十条 培训项目实施前应通过事业部内部网络发布信息， 培训对象为事业部 职能部和二级单位的所有员工， 以有效利用培训资源。 员工经过本部门的批准 可以参加其他单位组织的培训。所需培训费用由本部门划转至培训组织部门。 第十一条 具体培训项目实施形式包括课堂教学、 户外拓展、 读书与知识分享 计划、培训沙龙等形式。 第十二条 内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执行， 外聘讲师培训费 用审批流程见操作指引。 第六章 培训效果评 估 第十三条 评估培训效果的方式因培训项目而异， 培训组织部门须对每次培训 的效果作出相应的评估和追踪， 依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级 评估方式： 1、一级评估：针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必 需进行，培训主管负责进行问卷调查并形成《培训总结表》 （附表 6），在培 训结束后 5 天内报人力资源部 《培训学员意见调查表》 （附表 5）。 2、二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进 行评估，结果汇总后报人力资源部。 3、三级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有 预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改 善计划送直接上司备忘并报本单位培训主管备案， 3 个月后员工的直接上 司负责作相关的绩效评价和指导意见。 （《培训效果跟踪反馈表》附表 7） 第十四条 培训效果的评估方式必须在培训项目规划