第一次做卖场之顾客为什么不买你的账.docxVIP

精心整理 精心整理 精心整理 第一次做卖场之顾客为什么不买你的账 　　无论是专卖店还是超级大卖场，都经常会遇到一些“不买帐”的消费者。面对促销员的微笑和介绍，却总是摆出一幅不屑一顾的样子……每每面对这样的顾客，销售人员往往也只有叹气的份儿。在抱怨这些顾客是如何难伺候时，却想不出任何可以应对的办法。其实，如果从事物的二面性来看，顾客对自己销售行为的不买账行为，往往也向我们反映出一个事实——销售人员的推介对消费者来说不具有说服力。 　　如何才能让自己具有说服力？ 　　人都是感性的，而消费更是一个极具感性色彩的行为。对于绝大多数消费者而言，决定是否购买，以及购买哪一家的产品，更多是取决于