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{企业经营管理}经营管 理的 100 个箴言 DOC1741 经营管理的 100 个箴言 第一部分：经营概述 代序言：找到使命 1 经营成功的 4 大基本要素 2 经营成功的 2 个关 3 战略成功的 4 个核 心问题 4 企业成功运行的 4 项基本政策 5 企业持续发展的 4 种必备力量 6 提高企业竞争力的 5 个 步骤 7 超越竞争对手的 4 个要素 8 唤醒市场的 3 招 9 影响收入的 3 个要素 10 倍增利润的 3 个方法 11 人本企业的 3 个特征 12 营销的 5 个常用步骤 13 营销的 6 个竞争策略 14 企业做不大的 4 大原因 15 企业做大的 3 大基本战略 第二部分：管理概述 16 管理的 4 个著名定义 17 管理的 4 个基本要素 18 管理的 2 个目的(1) 18 管理的 2 个目的 (2) 19 管理的 2 个任务(1) 19 管理的 2 个任务(2) 20 管理的 3 个基本方法 21 管理的 4 个工具(1) 21 管理的 4 个工具(2) 22 管理的 4 个方针 23 常见管理误区的 7 个方面 24 有效管理的 3 个 重点 25 有效管理的 3 个保障机制 26 有效管理的 4 个“明了” 27 有效管理的“5 步”工作法 28 有效 管理的 6 个制度要点 29 管理制度健全的 2 个特征 30 管理创新的 3 个须知 31 增强管理效果的 4 项明确 32 有效 沟通的 4 个须知 33 有效激励的 4 个关 34 有效授权的 4 个要点 35 高品质管理的 9 个步骤 36 一流企业的 8 个特征 第三部分：领导之道 37 领导成功的 4 个核心要素 38 领导者必须扮演的 3 类角色 39 领导者的 4 项行动准则 40 领导者的 3 大任务 41 领导者日常工作的 3 个重点 42 领导者必备的 4 种品性 43 领导者必须清楚的 3 个问题 44 领导者必备的 4 种基本能力 45 领导者需避免的 4 大工作误区 46 被上司认可的 3 个秘诀 47 领导者的 4 种内在素质 48 领导者素质的 4 种外在表现 49 优秀下属的 4 个特征 50 纠正下属问题的 4 大步骤 51 有效反馈的 4 项内容 52 领导力的 6 项自我修炼 53 从形象上塑造领导气质的 4 个要点 54 领导者必须防范的 5 种“小人” 55 有益的 4 种工作 习惯 第四部分：人力资源管理 56 人才的 5 个特征 57 人才的 4 个经营理念 58 人力资源的 4 项主要工作 59 育人的 5 步培 训法 60 观人的 5 项要点 61 用人的 5 个原则 62 留人的 5 个措施 63 员工感到工作满意的 4 个原 因 64 员工离开企业的 4 个主要原因 65 绩效管理的 4 个关 66 推行绩效管理的 4 个步骤 67 影响员工情绪的 5 个要素 68 建立员工行为规范的 4 个基本步骤 第五部分：企业文化管理 69 人员晋升的 2 个有效办法 70 薪酬设计的 4 个原则 71 企业文化的 4 大要素 72 企业文化 建设的 4 个基本程序 73 企业文化成功推行的 4 个关 74 企业文化的 4 个传播方法 75 企业品质的 3 个具体体现 76 完善企业形象的 4 个对象 77 增强团队精神的 5 项技巧 第六部分：团队管理 78 组建成功团队的 4 个关 79 团队发展的 4 个阶段 80 团队共处的 4“道” 81 团队共处的 4 “不” 82 团队学习的 4 个对象 83 保持团队活力的 4 项内容 84 提升业绩的 4 个方法 精神的觉醒是生存的真正目的；行为的改变是生命的真正动力 ! 如何让自己的一生充实而富有意义？如何让自己精神快乐、物质富有、情感幸福、事业 成功、身体健康？ 20 年前， 18 岁的我做一名缝纫工时就在思考这些问题。尽管自己不断地努力，在 5 年 后成长为一名总经理，但仍没有搞懂这些问题。在做 CEO 的第 8 年，我感到，为一家企业 服务不如为多家企业服务，于是做起了企业管理顾问。做企业管理顾问的第 3 年，我又觉得 办一所学校好像更符合心中的一个梦想，尽