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年国家基金从业基金法律法规职业资格考前练习一单选题基金客户个性化服务包括做好客户的动态分析基金客户档案管理与保密皿通过加强客户沟通了解客户深度需求做好客户的参谋皿川点击展开答案与解析知识点第章第节基金客户个性化服务答案解析客户的投资方式以及自身素质个性能力的差异性导致其需求各不相同因此基金销售机构要通过为客户提供个性化服务来满足客户潜意识的心理需求在竞争市场中赢得客户进而强化客户的忠诚度包括做好客户的动态分析通过加强客户沟通了解客户深度需求做好客户的参谋投资基金可以按照标准进行分类资金募集方式法
2019年国家基金从业 《基金法律法规》 职业资格考 前练习
一、单选题
基金客户个性化服务包括 ( ) 。
I做好客户的动态分析
n基金客户档案管理与保密
皿通过加强客户沟通了解客户深度需求
w做好客户的参谋
a、 i、h
b、 i、皿、w
c、 h、川、w
D、I、H、M、W
>>> 点击展开答案与解析 【知识点】：第 23 章>第 2 节>基金客户个性化服务
【答案】：B
【解析】：
客户的投资方式以及自身素质、个性、能力的差异性，导致其需求各不相同。因此，基金销售机 构要通过为客户提供个性化服务， 来满足客户潜意识的心理需求， 在竞争市场中赢得客户， 进而 强化客户的忠诚度。包括：①做
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