特钢有限公司的质量管理工作总结.docVIP

特钢有限公司的质量管理工作总结 我公司始终把质量管理当作一件大事来抓，就在同行业中率先 通过了 ISO9000质量体系认证。 现对照质量管理六个方面的要求， 对 我公司企业质量管理总结如下： 一、领导和战略 （一）领导有较强的质量意识 首先领导层特别重视质量管理，在思想上牢固树立“质量是企 业的生命，质量是竞争的核心”的质量意识，把顾客满意度作为不懈 的追求，把质量管理作为企业的纲，做到： 、定期与顾客沟通，倾听顾客意见，把顾客满意作为奋斗目标和行动指南。 、建立质量管理网络机构， 专门成立质量管理部，生产技术部、设备管理部等，对质量管理实施服务和监督。 、为提高产品质量，本年度投入 800 万元，新上了两条氢退生产线，使不锈钢焊丝和物理性能更加均匀，色泽更加光洁。 、当质量与数量、进度、短期效益发生矛盾时坚持质量第一。本年度市场行情出现供不应求的局面。 生产跟不上销售， 但我公司在生产环节、工艺要求上更加严格，做到不合格的产品坚决不出厂门。 、领导能亲自参加企业开展的质量活动。 （二）领导参与 、[ 找文章还是到。，更多原创！ ] 企业领导层，特别是最高领导者，亲自参加质量管理培训，不断接受教育，包括 ISO9000质量体 系学习，丰富质量管理知识，掌握国内外质量信息，提高领导和推进质量管理工作的能力。 、企业领导层特别是董事长、总经理在质量意识、质量管理、经营战略和质量策划等