《争创诚信示范窗口主题实践活动方案》.docxVIP

争创诚信示范窗口主题实践活动方案 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发 展观为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，围绕保 障公众饮食用药安全中心，结合密切联系群众教育实 践活动，通过扎实开展争创诚信示范窗口”活动， 不断加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德 建设，深入推进食品药品监管行风建设，牢固树立宗 旨观念，着力解决群众反映的食品药品安全问题，全 面提升我县食品药品安全监管水平，不断推进全县食 品医药经济健康发展。 开展诚信教育活动。坚持教育为本，深入开展干 部职工诚信教育，提高干部职工爱岗敬业、无私奉献、 诚实守信意识，培育诚信精神，忠诚服务公众健康。 要结合食品药品监管工作实际，逐步建立健全诚信评 价机制、激励机制、失信惩罚机制和监督机制。要通 过开展岗位练兵，岗位服务评比等竞赛活动，不断提 升干部职工履行职责的能力，塑造单位的文明形象。 推进“道德讲堂”建设。利用“道德讲堂”有效 载体，加强干部职工道德教育，不断推进“道德讲堂” 规范化建设和常态化运行，充分发挥“道德讲堂”净 化心灵、提升境界的积极作用。 开展诚信问题自查自纠。办公室要通过问卷调查、 民意测验、设立公众信箱、行风热线、微博、手机短 信等方式广泛征求意见，梳理出本单位在诚信服务、 依法行政和政风行风方面存在的问题，制定整改措施, 完善相关制度，形成行业诚信承诺，并通过一定形式 向社会公开发布。 建立服务规范机制。以加强诚信体系建设为目标， 建立和完善工作制度、办事流程，落实限时办结、预 约服务等便民利民措施，引导干部职工自觉践行为民 服务宗旨，切实纠正不正之风，树立本单位良好形象。 开展行风评议监督。以发放调查问卷等形式邀请 人大代表、政协委员、普通市民进行行风大家评活动， 充分发挥群众监督的作用，定期召开食品药品行风特 邀监督员座谈会，认真听取意见和建议，切实改进工 作作风。 注重选树宣传典型。着力挖掘身边的先进典型， 大力宣传他们的事迹，激励干部职工学习先进、争当 先进。要及时总结“诚信服务”成功案例的好经验好 做法，并加以宣传推广。 宣传发动阶段。开好动员会，米取多种形式，加 强诚信教育，做好宣传发动工作，制定下发工作方案。 组织实施阶段。各股室结合本职工作实际，认真 梳理本股室在诚信和公德方面存在的突出问题，制定 整改措施并自觉接受群众监督。同时，根据岗位特点, 开展不同形式的岗位培训、岗位练兵、岗位竞赛活动, 规范服务行为，提升服务质量，引导干部职工爱岗敬 业、廉洁从业、自觉奉献，以一流的服务打造“诚信 服务示范窗口”的品牌。深入开展涉药单位诚信体系 建设，全面推进药品经营使用单位重信守诺、以德兴 业，诚信健康发展。 活动总结阶段。局活动办要对开展主题实践活动 情况进行认真全面的总结，并做好先进典型和特色工 作的报道。同时，整理好活动资料，迎接上级检查。 加强领导，精心组织。局成立主题活动领导小组。 各股室要充分认识主题实践活动的意义，切实加强配 合，有计划、有目标的推动实践活动有序开展。领导 小组办公室要加强督促检查，搞好指导。 结合实际，务求实效。要把开展“争创诚信示范 窗口”主题实践活动与正在开展药品“两打两建”专 项整治、与密切联系群众教育实践活动结合起来，把 活动的切入点放在解决群众反映强烈的热点和难点问 题，重实际，求实效，真正使食品药品安全监管水平 有明显提高，让群众得到实惠。 重视宣传，营造氛围。要充分利用络、宣传栏等 媒介，加强正面宣传和舆论引导，及时反映先进典型, 反映活动的成效，营造浓厚氛围，充分展示药监干部 无私奉献的形象。