银行零售有关业务培训心得.docVIP

.精品文档 . 银行零售业务培训心得 在整个银行零售业务培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训，并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好，而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。下面是为大家收集整理的银行零售业务培训心得，欢迎大家阅读。 银行零售业务培训心得篇 1 根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排， 我有幸于今年 7 月 1 日至 7 月 10 日在人民银行郑州培训学院参加“人民银行 20xx 年第二期 中级职称 ( 经济类 ) 培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。 首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及发展” 、“我国社会征信体系建设问题研究” ，也包括有宏观方面课题， 如“宏观经济波动、货币政策与稳定” 、“当前国际局势热点透视” ，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职能力与创 新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适” ，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形 象生动的讲解， 从方方面面帮助我们增长了见识。 有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 7 .精