大力发扬机场从业人员严细精实的工作作风.docVIP

大力发扬机场从业人员严细精实的工作作风 在3?月份厦门空港加强员工纪律作风整顿专题会议上，集团领导指出当前我们要严防“意识淡化、管理弱化、措施虚化”等工作作风方面的突出问题，加强纪律作风是安全的组成部分，在人文的安全文化中包含了制度标准、严格管理、风险管控以及精益追求，最终形成常态化和持续化的安全结果。 笔者结合厦门机场安全运行实际，认为加强工作作风建设，就要对症下药，深入贯彻落实习近平总书记“对安全隐患零容忍”的批示精神，按照民航局“六严”工作要求，从系统的思维、科学的手段、严密的措施入手，因时因地因人开展，大力发扬“严、细、精、实”?的工作作风。 大力培养按章操作的作业习惯 从近年来机场人为差错的原因来看，主要有员工违章操作操作或有章不循、工作技能不熟练或资质不符、工作责任心不强或麻痹大意、工作流程设计不合理或存有漏洞等占据了主要地位，而违章操作或有章不循又占主导地位。因此，加强从业人员工作作风建设必须从严管理，狠抓从业人员按章操作、规范运行的作风意识教育，从职业习惯和工作养成方面点滴培养，从严格管理和科学管理方面双管齐下，大力推进以《机场使用手册》为总纲、以《安保方案》为指导、以《质量工作手册》为标准、以岗位作业规程为依据的运行标准体系建设。 其次，从组织管理要素来看，培养机场从业人员严的工作作风，还要主动适应民航监管体制改革，强化机场内部管控，从组织保障、决策系统、风险预警机制方面入手，构建机场内部立体式质控监察体系，依据民航质量监管工作方案，全面开展机场运行质量内控管理，及时发现和阻止各类隐患，通过组织管理强化从业人员的作业习惯养成，促进机场安全运行持续符合国家航空安全管理要求。 大力推进流程管理及风险防控意识 在机场安全生产运行中，作业流程涉及方方面面，售票、值机、安检、行李运输、登机保障等每一个环节都涉及众多岗位，这些隐患就隐藏在每一个生产作业岗位和每一个作业人员身上。 2014年10月28日，某航空公司垃圾车司机在保障完航班准备撤离时，垃圾车平台因误操作上升顶到后舱门，导致应急滑梯包盖变形，舱门内装饰板前下角变形，下部装饰条断裂，后来分析原因发现，最直接的原因是收放和升降按钮接近导致误操作，深层次原因是未针对该设备制定针对性的操作流程，未关注到按钮接近可能带来的操作风险。 因此，加大从业人员的工作作风建设，必须始于流程、精于防控，培养从业人员关注细节、精细流程管理的意识，关注每一个岗位是否存在流程设计上的漏洞，每一个环节是否隐藏潜在的风险，从而针对每个作业岗位制定无缝隙的工作流程，全流程的风险防控体系，从流程设计、风险管理方面实现管理系统闭合。 大力弘扬从业人员的工匠精神 机场运行保障的根本在于人。打造机场从业人员的工匠精神，要紧紧围绕民航“抓基层、打基础、苦练基本功”的三基建设要求，大力开展练精兵、树典型、扬精神活动，树立新时代的工匠楷模，如近年来厦门机场涌现的23年如一日真情服务旅客的值机员、市劳模叶丽茵，17秒准确识别50张身份证的全民民航安检技师、省级岗位技术能手张丽，爱岗如家准确分拣10万件行李无差错的新时代“老黄牛”吴长柑，他们在不同的岗位展现了当代民航人崇尚敬业、专业敬业的精神风貌。 大力培育诚信协作的安全文化 虽然近年来机场安全信息自愿报告系统、随手拍得到一定的推广，但在现实工作中，一些部门或个人由于害怕惩罚，总是千方百计隐瞒或逃避责任，机场管理部门的安全信息交流就会受到“阻碍”。因此，加强工作作风建设必须加大从业人员的诚实守信教育，把诚实做人、踏实做事、信守规章作为安全文化建设的重点常抓不懈，对安全信息要及时报、敢于报。 此外，目前部分从业人员还存在着安全是安全管理部门的责任，与己无关高高挂起的危险想法。安全工作是一个系统工程，一旦那个环节出现了问题，就会造成整个系统瘫痪。因此，安全不仅仅是安全部门的责任，它是系统中每一个部门的责任，也是全方位的，加大工作作风建设必须把从业人员的群体协作意识放在首位，从而形成机场安全运行的整体协作效应。?