度假型大酒店人力资源部岗位职能职责.docVIP

人力资源部岗位职责 岗 位：人力资源部经理 直接上级：分管副总 直接下级：人事主管、质培主管、人事专员、人事助理 外部联络：市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、酒店行业质管理部门、学校及职业中介机构等 岗位职责： 全方面负责度假村人力资源开发和利用，制订并实施相关人事调配、工资福利、劳动保险、奖罚处罚、教育培训、质量督导等方面方针政策。 1.落实国家人事劳动方面方针、政策、组织、制订度假村人力资源发展年度计划和长远计划。 2.组织、制订劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力管理。 3.组织、制订劳动工资管理措施和分配方案，严格工资基金管理。 4.组织、制订招聘、调配、考评、晋升、奖惩、培训等人事管理规章，并监督、落实实施情况。 5.合理调整人员培训计划，审核年度培训方案，加强度假村人力资源估计和统筹管理。 6.组织、制订职员培训计划，审核年度培训方案，计划培训费用使用。 7.制订职员福利政策，落实机关各项劳保政策，改善职员工作环境和生活条件。 8.负责建立职员工作档案，做好职员职业设计，充足调动职员主动性和例行性。 9.审查、签批多种人事表格、汇报等。 10.负责处理职员相关劳感人事方面问题和投诉。 　11.检验、监督《职员手册》及度假村相关服务质量管理规章实施情况。 12.全方面了解度假村服务质量情况，提出各部门质量管理要求。 13.负责度假村星级复核等服务