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触龙说赵太后读后感 沟通的重要性 ——-读《沟通——拓展人脉的智慧书》后感 读了这本书，也联系起自己所经历的20年的风风雨雨，觉得的确沟通是我们生活中不可 或缺的。这本书就告诉我们沟通是人们进行思想交流，增强了解，取得信任的一种人际交往 活动。它能及时消除误解与分歧，是产生和谐、消除阻力的良方。沟通是一门学问，更是一 门艺术。沟通不单局限在生活的某一层面，只要和外界社会接触，就不可避免地要进行沟通 和交流。沟通能力的优劣几乎可以决定一个人的命运。这本书轻松能让人掌握沟通的原则、 要领、技巧和方法，告诉人们如何通过事项，情感、象征符号，借着倾听、沟通，继而“出 招”与别人建立良好的关系。回顾我们每一天所做的事情，就会发现我们每天都在不停地与别人的沟通中度过。在学 校里，你要和老师、同学打交道。在公司里，你要和老板、同事，下属沟通；平时还要和客 户沟通，和竞争对手沟通，和朋友沟通······人们的一生就是花费了如此多的时间在进行沟 通。 那么沟通有什么作用呢？首先沟通是理解的桥梁。举一个例子吧。小李和小明是同班同 学，也是一对好朋友。有一天，小明在走廊里看见小李向他走来，小明对他微笑，小李却一 声不吭地从他身旁走过。于是小明就很纳闷，怎么是好朋友见面也不理不睬的，难道我做错 了什么事。或是我这次成绩比他好点所以他妒忌我？。。。。。。太不够朋友了，下次我见到他也 不理他。不过待会他气消了，就去问小李那件事，小李说当时没见到他的。可能是当时他没 带眼镜看不太清楚，而且在思考一个问题所以没有注意到他的。这时小明的心里也豁然开朗 了，要不是他能及时去沟通，双方达成理解，这就会给他们的友谊蒙上了一层阴影。又 如古代的大臣进谏皇帝也体现了这一作用。如秦朝的时候，有一次，秦始皇要大肆扩建御园， 多养珍禽异兽，以供自己围猎享乐。这是一件劳民伤财的事，但大臣们谁也不敢冒死去阻止 秦始皇。这时有一名大臣与优旃对秦始皇大加赞赏地说：“好，这个主意很好，多养珍禽异兽 敌人就不敢来了，即使敌人从东方来了，下令麋鹿用角把他们顶回去就行了。”秦始皇听后， 竟然微微一笑收回了成命。优旃之所以能成功地劝服了秦始皇，就是因为他很好地去沟通使 秦始皇理解了大肆扩建御园的不好后果。 其二，沟通能促进人际关系的和谐。因为我们是社会的人，我们的生活质量就在很大程 度上依靠人际关系的好坏。斯坦福研究中心的调查就表明：一个人赚的钱钟，12.5%是知 识，另外的87.5%是人际关系。因此人际关系就是一个人沟通能力的体现和标志。不善 于沟通的人其所发挥的作用只是一个人的，善于沟通的人其能力却等于两个甚至更多的人。 杰出人才的成功往往不是因为他们的专业能力，而是在于他们会运用不同的沟通策略，花很 多的时间与那些在关键时刻可能对他们有帮助的人培养良好的关系，使之在面临问题或者危 机是能够化险为夷。良好有矢的沟通使他们获得了比别人更强的能力和更多成功的机会。 当受到别人误解时，在适当的时机与别人沟通能消除彼此的隔阂。像屠格涅夫和托尔斯泰由 于文学见解和政治见解的分歧，曾多次发生过争吵。后来屠格涅夫经常住在法国，两人各奔 东西，从不来往。事隔16年之后，托尔斯泰主动给侨居在法国的屠格涅夫写信，希望彼此能 消除这种隔阂。托尔斯泰写道：“我一想到你，很自然地联想到你的一切好的东西，因为对我 来说，你对我的好处事在是太多了。我记得，多亏你帮助我在文坛上出名，也记得，你曾经 喜欢过我写的东西。”托尔斯泰还说：“假如我有什么部队的地方，请你原谅.” 这封 信让屠格涅夫特别的感动，也特别高兴。一回到俄国他就去拜访托尔斯泰，从此两人怨恨冰 释，又和好如初了。 其三，沟通最终来说，它是成功的阶梯。 在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关的知识能力的多少，实在 影响着一个人的成功和失败。在社会上，每个人的能力不一样，要快速了解他们，不妨 看他们的口才如何。其主要表现就是说话的艺术。语言的力量能征服人的心灵。通过语言这 一媒介，不熟悉的人可以熟悉起来，长期形成