基于JAVA的汽车抚州铭豪4S店售后管理系统的设计与实现.docx

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2020-09-24 发布于天津
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基于 JAVA 的汽车抚州铭豪 4S 店售后管理系统的设计与实现摘要随着改革开放的来临和中国加入 WTO 产生的经济刺激，我国的汽车产业得到了蓬勃的发展，并且逐渐成为了国民经济的重要的支柱产业。汽车市场中日益激烈的竞争，迫使汽车生产商将利润的增长重心放在了售后服务上，现在售后服务质量的好坏已成为了汽车制造商们在激烈的市场竞争中能否脱颖而出的关键。然而作为连接着汽车的生产和消费市场的桥梁—— 4S 店，它的售后服务环节还有着人才匮乏、服务理念差等问题，这已严重制约了抚州铭豪 4S 店乃至于整个产业的发展 [1] 。因此，建立有效的 4S 店售后体系将帮助促进汽车 4S 店