全区“一窗受理集成服务”行动方案(最新).pdf

全区 “一窗受理集成服务”行动方案 （最新） 全区 “一窗受理集成服务”行动方案 （最新） 为进一步优化营商环境，构建方便快捷、公平普惠、优质高效的 为进一步优化营商环境，构建方便快捷、公平普惠、优质高效的 政务服务体系，方便群众办事，提升人民群众的改革获得感，特制定 政务服务体系，方便群众办事，提升人民群众的改革获得感，特制定 《X 区 “一窗受理集成服务”行动方案》。 《X 区 “一窗受理集成服务”行动方案》。 一、工作目标 一、工作目标 一窗受理，集成服务。按照 “审管分离、集中办理、精简环节、 一窗受理，集成服务。按照 “审管分离、集中办理、精简环节、 规范行为、提高效率”的原则，组建行政审批服务局，实行行政许可 规范行为、提高效率”的原则，组建行政审批服务局，实行行政许可 事项集中办理。根据办理复杂事项涉及的部门多少及办事类型等情况， 事项集中办理。根据办理复杂事项涉及的部门多少及办事类型等情况， 将区政务服务大厅分设的办事窗口整合成若干个 “综合窗口”，由 “综 将区政务服务大厅分设的办事窗口整合成若干个 “综合窗口”，由 “综 合窗口”一站式服务到底。让企业和群众去一个地方 （政务服务中心）、 合窗口”一站式服务到底。让企业和群众去一个地方 （政务服务中心）、 找一个部门，以最规范简约的程序和最快捷便利的时效，办好要办的 找一个部门，以最规范简约的程序和最快捷便利的时效，办好要办的 事，让群众和企业满意。 事，让群众和企业满意。 数据共享，减少浪费。依托市上的政务服务云，建立网上统一受 数据共享，减少浪费。依托市上的政务服务云，建立网上统一受 理平台，遵循以行政审批服务局和政务服务中心审批系统为主，各部 理平台，遵循以行政审批服务局和政务服务中心审批系统为主，各部 门业务审批系统为辅的原则，将受理事项资料全部上传，各审批部门 门业务审批系统为辅的原则，将受理事项资料全部上传，各审批部门 按需自行下载清单资料，实现跨部门跨领域政务服务信息互联互通、 按需自行下载清单资料，实现跨部门跨领域政务服务信息互联互通、 数据共享、协同服务。 数据共享、协同服务。 效率提升，方便办事。通过政务服务标准化建设、流程优化、机 效率提升，方便办事。通过政务服务标准化建设、流程优化、机 制创新等，减少群众重复提交各类证明和申请表单，不断缩短政务服 制创新等，减少群众重复提交各类证明和申请表单，不断缩短政务服 务事项在受理环节、跨部门审批环节、出件环节的时限，并实行在线 务事项在受理环节、跨部门审批环节、出件环节的时限，并实行在线 监管，提升政务服务效率。 监管，提升政务服务效率。 二、主要措施 二、主要措施 （一）全面实现 “三集中三到位”。按照 “优质、便民、高效、 （一）全面实现 “三集中三到位”。按照 “优质、便民、高效、 廉洁”的原则，创新和完善行政审批服务运行模式，依托实体政务服 廉洁”的原则，创新和完善行政审批服务运行模式，依托实体政务服 务中心和网上政务服务平台，分步推行 “三集中、三到位”行政审批 务中心和网上政务服务平台，分步推行 “三集中、三到位”行政审批 制度改革，达到区级政府部门行政审批事项向一个部门集中、公共服 制度改革，达到区级政府部门行政审批事项向一个部门集中、公共服 务事项向政务服务中心集中、材料数据向网上平台集中；做到行政审 务事项向政务服务中心集中、材料数据向网上平台集中；做到行政审 批事项进驻政务服务中心到位、对窗口审批授权到位、电子监察到位 批事项进驻政务服务中心到位、对窗口审批授权到位、电子监察到位 的目标，构