保险公司个人业务部营销培训标准化工作流程推广工程详细内容8页.doc

2010年个人业务 营销培训标准化工作流程推广工程- 完 美 风 暴 项 目 （草案） 草拟：分公司营销、培训部 2010-3-19 前 言 标准化工作流程：就是月运作下的周经营仍至日常作业的细致要求，过程细节化管理作业。通过建立一套针对适合个人营销队伍的规范化、标准化的运作流程，按照不同的工作节奏和工作要点来实施。按照每天、每周、每月应完成的具体事项和应达成的指标数据做出具体内容指引，严格按照此标准流程操作，可以有效提升业绩指标，减少工作的随意性带来的困扰，从而改变队伍作业习惯，实现绩效稳步提升；同时建立督导追踪体系，细化目标追踪，强化基础管理。 标准化的推广应用流程，是通过对全民标准化作业习惯变革的关注，来实现队伍达标人力提升的同时带动机构续收绩效提升的目标；通过关注队伍不同层级的阶段发展，“推动队伍要绩效”进而实现业务绩效和队伍新增价值的的提升。 强化品质考核，推进专业经营，持续标准运作，探索业务创新，将在为支持公司未来发展战略实现的重要手段。 目 录