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履约保证措施及服务承诺
履约保证措施
一、组织管理及制度保障措施
1、事务所对委托方委托的工程项目要成立专门的项目部,项目经理负
责对整个项目的工作质量、进度以及组织协调等工作负责,及时与委托方
进行沟通,确保工作的质量和效率。项目部要不定期组织召开项目会议,
针对审计工作中的问题及时与相关人员沟通解决。
2、严格工作纪律,加强造价人员廉洁自律,严格执行事务所有关审计
制度和廉洁执业的要求。愿意接受委托方及与工程审计有关的所有人员的
监督,发现违反规章制度者将对其进行严肃处理。
二、专业技术人员保证措施
根据委托方委托的项目性质和特点,合理选择技术水平高、责任心强的
专业技术人员组成项目实施小组,保证在人员和人员技术水平上方面满足
工作需要。 实施工程项目审核的项目小组组成结构为:
1、项目负责人,其工作职责为:
(1)、保证咨询工作按委托方批准的工作计划贯彻实施;
(2)、监督项目小组人员遵守执业道德规范;
(3 )、及时就咨询工作中发现的重大问题与委托方指定的联系人进行
沟通、交换意见;总体复核咨询结果,保证咨询成果质量,发表咨询意见、
结论。
2 、项目小组组长,其工作职责为:
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(1)、按既定审计方案、审计实施计划组织造价咨询工作;
(2 )、监督造价咨询小组人员遵守工作纪律、执业道德规范;
(3 )、复核各专业咨询小组的工作底稿、工作记录;
(4 )、汇总咨询过程中发现的问题,提出初步咨询意见,并报项目负
责人复核审定。
3、项目小组成员,其工作职责为:
(1)、具体实施工程造价咨询服务过程中各阶段的工程造价咨询业务;
(2 )、汇总咨询结果、起草工程造价咨询初步意见。
三、工作进度保证措施
1、根据委托方的要求,结合委托项目的实际情况,合理编制项目实施
方案,制定项目实施计划,并由公司技术负责人审核批准。
2、项目负责人整体布置并监督项目实施进度,发现进度滞后,要找出
原因,及时调整,若项目小组内调整不能满足委托方进度要求,需报公司
技术负责人进行调整安排。
3、项目小组长具体安排项目实施进度计划,各专业人员的工作计划如
出现进度偏差,要及时调整,专业内的调整不能满足实施进度计划时,要
及时向项目负责人汇报,根据实际情况,做出是否需增派专业人员的决定。
4、项目小组成员是具体工作的实施者,项目实施过程中若发现实际工
作量大于预期工作量,进度计划与制定的实施计划有差异时,要及时向项
目组长汇报,与便于整体做出安排调整。
四、办公设备保证措施
我公司具有足够的办公设备与设施,配备了常用的办公软件和专业软
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件,能够保证所有工程造价咨询工作的需求。 目前公司具有台式电脑 20 台、
笔记本电脑 12 台,专业概预算软件(整套)网络锁 20 点、单机锁 6 套,
专业软件内容包括建筑工程、公路工程、电力工程、水利工程、石油化工
工程、市政工程、机电安装工程、装饰装修工程以及园林绿化工程等。
五、工作质量保证措施
本事务所本着以质量求生存,以信誉求发展的服务宗旨,本所建立了
完善的内部管理制度,在质量控制体系方面,具有严格的项目负责人制度
和三级复核制度。执业上认真遵守《工程造价咨询单位执业行为准则》和
《造价工程师职业道德行为准则》,恪守独立、客观、公正、诚实信用的原
则,在不违反国家和公众利益的前提下, 竭诚为委托人服务, 严格执行 《工
程造价咨询业务操作指导规程》及建设主管部门关于工程造价咨询的有关
文件、规程,特
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