人力资源管理诊断的内容和方法-优秀企业的解决方案.pdf

人力资源管理诊断的内容和方法 人力资源管理诊断的内容和方法 优秀企业的解决方案 优秀企业的解决方案 人力资源管理诊断 一、人力资源开发 五个层次（个体自我开发、家庭开发、学校开发、企业 或单位的开发、政府开发） 二、岗位分类 岗位，即职位，它是根据组织目标需要设置的具有一个 人工作量的单元，是职权与相应责任的统一体。 最低岗位数量原则、系统原则、能级原则、最低岗位层 次原则、责权利相统一的原则 人力资源管理诊断 三、人力资源规划 将组织对雇员数量和质量的需求与人力资源的有效供给 相协调。需求源于公司运作的现状与未来预测，供给则涉 及到内部与外部的有效人力资源量。 晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、职业 规划。 四、人员招募与选任 （一）人员甄选的原则 （二）人员素质测评技术 （三）面试要注意的问题 人力资源管理诊断 某一级别的晋升规划 某级别 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 > = 的年资 12 晋升百 0 0 0 0 0 0 0 35 56 65 0 0 分比 人力资源管理诊断 因事择人原则 德才兼备原则 用人所长原则 回避原则 （任职回避、公务回避） 人力资源管理诊断  胆汁质相当于神经活动的强而不均衡型。这种气质的人 兴奋性很高，脾气暴躁，性情直率，精力旺盛，能以很 高的热情埋头事业，兴奋时，决心克服一切困难，精力 耗尽时，情绪又一落千丈。  多血质相当于神经活动的强而均衡的灵活型。这种气质 的人热情。有能力，适应性强，喜欢交际，精神愉快， 机智灵活，注意力易转移，情绪易改变；但是办事重兴 趣，富于幻想，不愿做耐心细致的工作。 人力资源管理诊断  粘液质相当于神经活动的强而均衡的安静型。这种气质 的人平静，善于克制忍让，生活有规律，不为无关事情 分心，埋头苦干，有耐久性，态度持重，不卑不亢，不 爱空谈，严肃认真；但不够灵活，因循守旧。  抑郁质相当于神经活动的弱型，兴奋和抑制过程都弱。 这种气质的人沉静，深含，易相处，人缘好，办事稳妥 可靠，做事坚定，能克服困难；但比较敏感，易受挫 折，孤僻、寡断，疲劳不易恢复，反应缓慢，不图进取。 人力资源管理诊断  候选人的讲述内容、声调、外表、肢体语言、谈 话的镇定与流利度等，都会对面试人员的评价有影 响。（例如：个人情况介绍、较高的目光接触、面 试人员选择的侧重点，等）  测验的类型—— 能力测验、职业兴趣测验、个性 测验 人力资源管理诊断 五、人员报酬与人员激励 案例讨论： 某开关设备厂生产的产品在全国有较高的知名度，尤其 是中小型开关设备名列前茅。每年都有不少新产品投放市 场，而且十分畅销，市场占有率较高，经济效益十分显著。 但好景不长，最近几年投放市场的新产品逐渐减少，市场也 在萎缩，经济效益也在滑坡。厂里一批技术尖子和管理骨 ，受“三资”企业高薪的吸引，分别跳槽而去。厂里曾从每年 的高校毕业生中招聘，补充技术开发队伍和经营管理队伍， 由于工资收入与“三资”企业差距较大，很多高校毕业生，尤 其是 人力资源管理诊断 全国名牌高校的毕业生不愿应聘。企业人才流失严重，想招 聘又招不进来。企业高层领导班子感到这是一个必须解决的 大问题，可多次讨论，也束手无策。最近高层领导班子召开 全厂干部扩大会议，动员大家想办法，出主意。劳资处长提 出也象“三资”企业一样，以高薪吸引和留住人才。三资企业 给刚招进来的大学生，学士4000，硕士5000，博士 8000，我们也按这个标准给，再凭借我厂