酒店服务人员礼仪规范.docxVIP

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2020-09-25 发布于天津
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酒店服务人员礼仪规范基本仪容仪表和仪态头发必须清洁整齐无头垢头屑无散发异臭味短发不可过肩长发须盘起来发束要夹紧以免行走时发髻摇晃留海一定不能遮眉禁止染发及留奇形怪发面部上班前必须洗脸并保持脸面干净清爽眼睛内无分泌物且不能布满血丝出现黑眼圈或疲劳无神鼻毛不外露保持鼻孔内清洁每天刷牙并保持牙齿洁白干净口气清新无异臭味保持脖子的干净清洁勿出现白脸黑脖子的现象上班前应把眉毛修饰好制服制服必须整洁熨平整并按需更换整齐干净无污迹无变色变形不可露出自已的衣服双肩无头皮屑袖口衣领无油污裙边衣袖不可卷起衣领要平整

酒店服务人员礼仪规范基本仪容仪表和仪态 1、头发必须清洁、整齐 ;无头垢、头屑，无散发异臭味 ;短发不可过肩 ;长发须盘起来 ;发束要夹紧，以免行走时发髻摇晃 ; 留海一定不能遮眉 ; 禁止染发及留奇形怪发。 2、面部上班前必须洗脸并保持脸面干净清爽 ; 眼睛内无分泌物且不能布满血丝、出现黑眼圈或疲劳无神 ;鼻毛不外露，保持鼻孔内清洁 ; 每天刷牙并保持牙齿洁白、干净，口气清新 ; 无异臭味; 保持脖子的干净清洁，勿出现白脸黑脖子的现象 ; 上班前应把眉毛修饰好。 3、制服制服必须整洁、熨平整并按需更换 ;整齐干净，无污迹，无变色、变形 ; 不可露出自已的衣服; 双肩无头皮屑