管理沟通学第二次沟通主体分析建设性沟通..pptx

第四章 沟通主体分析;一、自我认知和自我定位（1）;一、自我认知和自我定位（1）;一、自我认知和自我定位（2）;二、目标和策略确定;三、自我沟通;三、自我沟通(一) 自我沟通的作用;三、自我沟通(二) 自我沟通的阶段和艺术（1）;三、自我沟通(二) 自我沟通的阶段和艺术（2）;四、约哈里窗（Johari Window）;约哈里窗的意义;四、约哈里窗;第二章 建设性沟通;一、建设性沟通的概念和特点;二、建设性沟通的本质;三、建设性沟通的原则;（一）信息组织原则（1）;（一）信息组织原则（2）;（一）信息组织原则（3）;（一）信息组织原则（4）;（一）信息组织原则（5）;（一）信息组织原则（6）;（一）信息组织原则（7）;（一）信息组织原则（8）;（二）合理定位原则（1）;（二）合理定位原则（2）;（二）合理定位原则（3）;（二）合理定位原则（4）;（二）合理定位原则（5）;（三）尊重他人原则（1）;（三）尊重他人原则（2）;（三）尊重他人原则（3）;（三）尊重他人原则（4）;（三）尊重他人原则（5）;（三）尊重他人原则（6）;? 当你完全握有必要的权威和信息时用“告知”的风格。 例如，你要求下属执行一项常规任务。 ? 当你握有一定的信息，但你的听众却握有最后决策权时， 使用“推销”的风格。例如，你想要顾客买你的产品。 ? 当你们试图对某一行动步骤达成共识时，使用“咨询”的风 格。例如：劝说你的同事支持你向最高管理层提出建议。 ? 当你的观点是众多人的观点时，使用“联合”的风格。 例如：你作为一个各部门战略会议的代表。 ;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-208月-20Monday, August 3, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:25:3919:25:3919:258/3/2020 7:25:39 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2019:25:3919:25Aug-2003-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:25:3919:25:3919:25Monday, August 3, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-208月-2019:25:3919:25:39August 3, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03 八月 20207:25:39 下午19:25:398月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 207:25 下午8月-2019:25August 3, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/8/3 19:25:3919:25:3903 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:25:39 下午7:25 下午19:25:398月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/3/2020 7:25:39 PM19:25:3903-8月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。8/3/2020 7:25 PM8/3/2020 7:25 PM8月-208月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。03-Aug-2003 August 20208月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday, August 3, 202003-Aug-208月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。8月-2019:25:3903 August 202019:25