《医疗质量与安全管理工作计划》.docx

医疗质量与安全管理工作计划 篇一：科室质虽安全管理工作计划 科室质虽安全管理工作计划 科室内坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务 质虽为主题，把追求社会效益和经济效益相结合，维护群众 利益，保证医疗质虽和医疗安全， 构健和谐医患关系为目的 特制定以下工作计划： 一、 加强医疗质虽管理，保证和提高医疗服务质虽。医 疗质虽管理是医院管理的核心，提高医疗质虽是管理科室的 根本目的。医疗质虽是医院的生命线，在医疗质虽内涵建设 的基础上，把减少医疗质虽缺陷，及时排查、消除医疗安全 隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工 作。严把医疗质虽关，科室内严格执行各项规章制度，规范 诊疗行为，坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人 会诊制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理，住院 病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行，处方书写核 《处方管理办法》和处方评价执行。 二、 优化医疗服务流程，方便患者就医，进一步提高医 疗服务质虽，保障医疗安全。认真落实患者权利，把科室服 务的标识规范化。坚持以病人为中心，优化医疗流程，方便 患者就医。增强服务意识，优化就医环境，努力为患者提供 温馨便捷、优质的医疗服务。 三、 实施医疗质虽、医疗安全教育。加强科室医务人员 的素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质 观、职业道德观；要有强烈的责任感、事业心、同情心；树 立牢固的医疗质虽、医疗安全意识；在科室内全面开展优质 服务和医疗安全工作、学习，激发职工比学习、讲奉献的敬 业精神，形成比、学、超的良好氛围。 四、 建立完善的质n安全管理体系，规范医疗行为。建 立符合目前科室实际的质n管理体系，组建以科室科主任和 护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质 虽安全管理小组，负责科室内的质虽安全管理工作。使医院 形成医疗质虽、安全领导亲自抓、分管领导具体抓，职能科 室天天抓，临床科室时时抓的医疗质虽、医疗安全管理格局 加强医疗质虽管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合， 严把环节质虽关，确保终末质虽关。组织科室内职工学习卫 生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。 通过开展以上医疗业务管理，努力提高医疗质虽，确保 医疗安全为目标的全方位质虽管理工作，使科室内各项工作 达到预期目标。医疗质虽逐步提高，安全隐患逐渐减少，进 一步减少医疗事故，医疗纠纷的发生。最终达到提高医疗质 虽，确保医疗安全的总体目标。 综合科20XX年4月20日 篇二：20XX年医疗质虽与安全管理委员会工作计划 20XX年医疗质虽与安全管理委员会 工作计划 20XX年是医院迎接等级医院复审的关键一年， 医疗质虽 管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质虽的管理和 持续改进。进一步加强制度建设，对我院医疗质虽进行科学 化、规范化、制度化管理。 1、进一步推行全面质虽管理，建立任务明确职责权限 相互制约、协调与促进的质虽保证体系，加强全体医务人员 对医疗服务质虽的责任心，严格执行法律、法规、部门规章 制度以及诊疗规范、操作规程、常规。 督促科室严格执行医疗卫生管理法律、法规和规 章。医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊 疗护理规范和操作常规。 狠抓医疗质虽管理制度的落实，特别是三级医师 查房制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、术前讨 论制度等医疗核心制度的执行，科室质虽管理小组必须定期 对科内医疗质虽进行总结评价，医疗质虽监控人员认真履行 职责，发现问题及时制止，提出改进措施。 加强重点环节、重点部门的管理，对医疗缺陷易 发人员、环节做好重点防范工作。 加强运行病历质虽监控。医疗文书书写及时、准 确、完整、规范，疾病诊断分类和手术分类符合规定要求。 认真执行病历书写惩罚 办法。 严格“三基”、“三严”考核和考试，激发医务 人员学习理论知识、 努力钻研业务技术的积极性， 把“三严” 作风贯彻到各项医疗业务活动中，不断提高整体业务素质。 每季度科室进行一次“三基”理论考试，合格率达 100%每 年开展好继续医学教育，坚持自学与科室集中定期学习相结 合(每周不少于1小时集中学习)。 2、加强环节质虽管理，杜绝重大医疗事故发生和减少 一般医疗纠纷投诉，使医疗质虽管理按照 PDCA环在不断持 续改进中提升，促进医疗安全。 加强门、急诊质虽管理和持续改进，强化门急诊 工作人员的技术培训和院前急救，不断改进门、急诊诊疗流 程，使其趋于合理化；规范门、急诊医疗文件书写，完善门、 急诊工作制度，完善“急诊绿色通道”，急救设备整齐、完 整，急诊服务及时、安全、便捷、有效。 住院。住院患者诊断明确，有适宜的诊疗计划， 治疗安全、及时、有效、经济。手术科室实行手术分级管理 制度、重大手术报告审批制度、大中型手术术前讨论制度， 加强围手术期管理。采取有效措施缩短患者