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附录A
(资料性附录) 医养结合机构等级评定表
评定项目
分项
总分
评定内容
次分项总分
优秀/有
良好/无
一般/无
较差/无
修改意见
基本要求
200
机构执业
证明
具有《事业单位法人证书》或《营业执照》或《民办非企业单位法人登记证书》
10
10
0
0
0
具有消防安全合格证明
10
10
0
0
0
具有养老备案/许可、医疗机构设置许可或内设医务室备案和医疗机构执业许可
10
10
0
0
0
提供其他须经许可的服务,具有相应资质
10
10
0
0
0
工作人员资质
医护人员持有执业资格证书
10
10
0
0
0
医疗护理员、养老护理员等应经相关培训合格后上岗
10
10
0
0
0
配备与开展的诊疗业务相应的药师、技师、临床营养师、康复治疗师等医技人员
10
10
0
0
0
餐饮工作人员持有 A 类健康证
10
10
0
0
0
环境
交通便捷度
5
5-4
3-2
1
0
周边服务设施
5
5-4
3-2
1
0
公共信息图形标志
5
5-4
3-2
1
0
室内温度
5
5-4
3-2
1
0
室内光照
5
5-4
3-2
1
0
室内噪声
5
5-4
3-2
1
0
绿化
5
5-4
3-2
1
0
设施设备
居室
5
5-4
3-2
1
0
卫生间、洗浴空间
5
5-4
3-2
1
0
就餐空间
5
5-4
3-2
1
0
洗涤空间
5
5-4
3-2
1
0
接待空间
5
5-4
3-2
1
0
活动场所
5
5-4
3-2
1
0
储物间
5
5-4
3-2
1
0
医疗卫生用房
5
5-4
3-2
1
0
评估空间
5
5-4
3-2
1
0
康复空间
10
10-8
7-5
4-2
1-0
社工工作室/心理咨询室
5
5-4
3-2
1
0
科室设置
临床科室
5
5-4
3-2
1
0
公共卫生科室
5
5-4
3-2
1
0
医技等科室
5
5-4
3-2
1
0
管理科室
5
5-4
3-2
1
0
其他科室
5
5-4
3-2
1
0
运营管理
100
行政办公管理
行政办公规章制度及岗位职责
10
10-8
7-5
4-2
1-0
信息化管理平台建设
15
15-12
11-7
6-3
2-0
人力资源管理
人力资源规章制度及岗位职责
5
5-4
3-2
1
0
员工招录
5
5-4
3-2
1
0
员工培训
10
10-8
7-5
4-2
1-0
绩效管理
5
5-4
3-2
1
0
员工薪酬及福利管理
5
5-4
3-2
1
0
员工劳动保障
5
5-4
3-2
1
0
财务管理
财务规章制度及岗位职责
10
10-8
7-5
4-2
1-0
会计核算
5
5-4
3-2
1
0
后勤管理
后勤管理规章制度与人员岗位职责
5
5-4
3-2
1
0
水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要
5
5-4
3-2
1
0
对外包服务质量与安全实施
监督管理
5
5-4
3-2
1
0
档案管理
各类文件、档案、资料的收发、整理、立卷、保管、存档及保密
5
5-4
3-2
1
0
医疗档案资料及其他档案保存及管理
5
5-4
3-2
1
0
服务管理
300
服务项目
基本服务
60
60-49
48-37
36-25
24-0
医疗服务
50
50-39
38-27
26-15
14-0
中医药服务
10
10-8
7-5
4-2
1-0
护理服务
40
40-29
28-17
16-5
4-0
康复服务
10
10-8
7-5
4-2
1-0
辅助服务
10
10-8
7-5
4-2
1-0
失智老年人服务
10
10-8
7-5
4-2
1-0
心理精神支持服务
10
10-8
7-5
4-2
1-0
服务流程与要求
服务接待
30
30-22
21-13
12-4
3-0
入院评估
30
30-22
21-13
12-4
3-0
签订服务协议
10
10-8
7-5
4-2
1-0
跟踪回访
20
20-15
14-9
8-3
2-0
服务档案归档
10
10-8
7-5
4-2
1-0
安全管理
200
安全管理制度
安全责任制度
5
5-4
3-2
1
0
安全教育制度
5
5-4
3-2
1
0
安全宣传及培训制度
10
10-8
7-5
4-2
1-0
安全操作规范或规程
10
10-8
7-5
4-2
1-0
安全检查制度
10
10-8
7-5
4-2
1-0
事故处理与报告制度
10
10-8
7-5
4-2
1-0
考核与奖惩制度
10
10-8
7-5
4-2
1-0
设施安全
消防设施设备安全
10
10-8
7-5
4-2
1-0
水电安
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