1号店BRD汇总--精选.doc

1 号店 BRD 商业需求文档 文件状态： 文件标识： [ √ ] 草稿 当前版本： 1.0 [ ] 正式发布 作 者： [ ] 正在修改 完成日期： 2016-11-22 项目《商业需求文档》 目 录 0. 文档介绍 错误！未定义书签。 0.1 文档目的 错误！未定义书签。 0.2 文档范围 错误！未定义书签。 0.3 读者对象 错误！未定义书签。 0.4 参考文献 错误！未定义书签。 0.5 术语与缩写解释 错误！未定义书签。 1. 产品开发目的 错误！未定义书签。 1.1 具体描述开发此产品的目的和意义 错误！未定义书签。 2. 问题 3 2.1 描述现有市场上用户户的“切肤之痛 ” 3 2.2 简介目前行业是如何应对这些问题的 3 3. 解决方案 4 3.1 阐述公司的产品 / 服务的价值定位如何解决用户的难题 3.2 说明公司的产品 / 服务具体在何处得到实现 3.2 提供一些产品 / 服务使用的具体例子 4. 时机：为何是现在？ 错误！未定义书签。 4.1 说明哪些近期的趋势使得公司的产品 /服务之优越性得到可能 错误！未定义书签。 5. 市场规模 错误！未定义书签。 5.1 目标用户特性（年龄、喜好、特征、行为习惯） 6. 竞争格局 6 6.1 竞争对手分析 7. 产品 /服务 7 7.1 产品 /服务描述：外形，功能，性能，结构，知识产权等等 7 8. 商业模式 错误！未定义书签。 8.1 盈利模式 错误！未定义书签。 2014 Page 2 of 8 项目《商业需求文档》 产品开发目的 电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应 用的发展方向，具有无法预测的增 长前景。越来越多的人投入到 网购的行列中，但这些企业都是以商场为依附的虚拟化，并不能完 全满足人们足不出户的想法，人们还是要花费一定的劳力物力去超 市购买所需的生活必需品。 目标用户 网络购物活跃用户 居家型用户 问题 2.1 描述用户的“切肤之痛” 1、白领阶层，生活节奏快，工作压力大，零碎时间多。 2、居家型用户，主要是购买日用品以及食品或饮食原料。在超市 商品价格偏贵或者去超市不方便。 2.2 简介目前行业是如何应对这些问题的 号店从技术上实现实时购物，让消费者可以充分利用这些时间，完成原本琐碎，耗时的家庭日常采购“任务”。 2014 Page 3 of 8 项目《商业需求文档》 解决方案 3.1 阐述公司的产品 /服务的价值定位如何解决客户的难题 价值定位： 1 号店的使命是“用先进的系统平台和创新的商务模式 为顾客和商家创造最大价值”，目标是打造“网上沃尔玛”，打造 一个综合性电子商务 B2C 平台。“ 1 号店，只为更好的生活”，这 1 号店对自己的定位，让用户可以以“比超市更便宜的价格”购买到与家息息相关的各类商品， 1 号店要为顾客提供一种全新的生活方式。 3.2 说明公司的产品 /服务具体在何处得到实现 与所有网上购物网站一样，靠价格优势拉拢客户，并占有一定的市 场份额。 1 号店主打商品每天都提供五折产品分时段限量抢购，颇 有“天天秒杀”的意味， 1 号店在与其他商家的价格竞争中下足了 功夫，但与其他打着“价格战”的电子商务企业不同的是， 1 号店 要打造一个健康的“生态圈”，不烧钱打价格战，而是靠优势供应 链、物流配送等降低成本，真正让消费者得到实惠。 3.3 提供一些产品 /服务使用的具体例子 通过减少和优化物流配送等中间环节来降低商品成本，再加上在特 2014 Page 4 of 8 项目《商业需求文档》 定的时间对特定的商品主动降价，以吸引人气，做到薄利多销。不 仅如此，公司内部还组建比价团队，启用价格智能系统 PIS。在软 件的双重配合下，实时研究所有商品的价格弹性，包括竞争对手的 价格，进而再决定 1 号店产品价格，进行动态实时调整。 时机：为何是现在？ 号店作为一种新兴的电子商业模式，它具有极大的潜力推动企业“打破”原有企业战略的束缚，彻底改变企业的运作流程，增 强顾客与供应商的联系， 开拓新市场； 不论从电子商务发展方向看，还是从电子商务发展环境看， 1 号店竞争及其竞争结果最终将反映在参与企业的综合竞争力 --产品竞争力、管理能力、技术创新能力和其他辅助因素上； 号店的电子商务对参与企业竞争力具有战略性意义，这些意义将表现在对产品竞争力、管理能力、技术创新能力的促进上；同时， 1 号店应当充分利用信息技术，培育和发展良好的竞争环境，提升参与企业综合竞争力，构建的基于供给链、信息交流和技术创新的战略联盟。 2014 Page 5 of 8 项目《商业需求文档》 竞争格局 6.1 列出现有的和潜在的竞争对手 天 猫：优势 ：市场占有率最大，品牌数