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2019服务质量承诺书3篇
本文目录
1. 2019服务质量承诺书
2. 运输服务质量承诺书
3. 产品售后服务质量承诺书范本【精选】
为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护
客户的合法权益,我公司慎重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路
运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规
定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指
导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责
任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执
行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全
运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好
的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合
格,持证上岗,身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管
理机构及相关单位的管理。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。
保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行
车。
如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。
承诺单位:
法人代表签(签章):
1
(单位)公章
年 月 日
运输服务质量承诺书
2019 服务质量承诺书(2) | 返回目录
小编为你整理提供运输服务质量承诺书3 篇,包括运输服务质量承诺书,
公交公司运输服务质量承诺书 ,营运车辆运输服务质量承诺书。
运输服务质量承诺书
为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺:
一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(jt/t325——XX)规定
的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领
取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制
度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不
挂靠经营,不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不
非法转让货运经营权。
六、诚实守信,文明服务。
1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。
2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节
目。
2
3、实行服务承诺,提高服务品位。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条
例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》,坚持安全第一、预防为主的方
针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和
教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技
术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行
驶,超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。
八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中
遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的
事件。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和
运管机构的管理,按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。
承诺方法人代表签:
(单位公章)
年 月 日
公交公司运输服务质量承诺书
为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅
客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺:
一、 遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路
运输条例》等法律法规的相关规定。
3
二、 遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主
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