轨道交通运营管理实务 2.人力资源开发 s5-1-1.人力资源重要性.pptxVIP

轨道交通运营管理实务项目五 人力资源管理人力资源规划运用1.人力资源重要性1企业资源目录2人力资源管理观念的发展3故事4人力资源重要性CONTENTS5真知灼见意义重要性6一、企业资源一、企业资源成功企业：三个“满意”股东满意企业战略室客户满意雇员满意二、人力资源管理观念的发展80s以前80年代现代客户增值 员工增值经济增值 员工满意度和全心投入程度股东利益客户满意度人 力 资 源 管 理 所 追 求 的三、故事 一天早晨，一个牧师正在准备明天的讲道词。太太出去买东西了，小儿子约翰哭着嚷着要去迪斯尼乐园。为了转移儿子的注意力，牧师将一幅彩色缤纷的世界地图，撕成许多小碎片，对儿子说：“小约翰，你如果能把这张世界地图拼起来，我就带你去迪斯尼乐园。” 牧师以为这件事会使约翰花费大半个上午时间，但不到十分钟，小约翰便拼好了。每一片碎纸片都整整齐齐地排列在一起，整张世界地图又恢复了原状。 三、故事牧师很吃惊，问道：“孩子，你怎么拼得这么快？” 小约翰回答：“很简单呀！地图的另一面是一个人的照片，我先把这个人的照片拼到一块，然后把它翻过来。我想，如果这个人拼对了，那么，这张世界地图也该是对的。” 牧师忍不住笑了起来，决定马上带儿子去迪斯尼乐园，因为儿子给了他明天讲道的题目：人对了，世界就对了。 四、人力资源重要性全球总裁调查（3000人）改进与发展客户服务与满意吸引保留和发展骨干人员从战略角度思考问题和计划改进时间、压力与绩效管理建设和维持高绩效文化氛围新世纪面临的紧迫商务问题五、真知灼见A优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼B你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM公司创建人沃森C将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王——（美）钢铁大王卡内基五、真知灼见我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇A所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 ——（美）德鲁克BC为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民D间于天地之间，莫贵于人。——孙膑 六、意义重要性人才最贵是创造利润的主要来源人力资源是最重要的资源六、意义重要性国外中国目前，国外已经进入了“人才管理”阶段，并且人才管理已经成为企业的核心竞争优势。 未来十年，中国将进入后战略人力资源管理阶段，即人才管理阶段”。谢 谢模板来自于