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微信运营托管服务方案
服务列表
服务项目
服务内容
服务标准
公众号风格设计
根据客户产品和行业不同进行平台整体风格设计,可以根据客户要求每半年设计一次,使
平台与众不同,吸引客户
平
台
平台铺头、 主题设计
对客户的铺头个性化调整设计,服务期内根据客户要求对主题活动专业策划,让平台设计
随市场变化而变化,一年
4 次
装
修
营销海报
营销海报设计制作,根据提供文案,活动要求制作对应尺寸海报,可修改
4 次
平台整体布局
自定义导航风格、模块风格、产品分类及个性化设计,布局优化,整体评分
90 分以上
产品拍摄、 图片处理
提供产品基本拍摄一年
3 次, 30 个单品或者 300 张照片 (区县和外地除外)根据客户产品
图片进行美化, 400 张以内上传旺铺及相册,提高客户购买欲望。
平 台
优 化
发布公司介绍
根据客户提供的书面资料
,对其公司介绍进行编辑,如果客户不能及时提供,我方根据情况
提供 300 字以内文字编辑供客户参考
。公司介绍达满意为止
产
针对该类产品,进行产品详情排版,产品描述(不提供单独产品的文案设计)
,并确保该类
品
产品详情设计
产品应用此模板,可修改一次,信息质量达到满意为止
管
理
产品信息发布和优
根据客户产品情况发布优质产品信息
200 条之内,客户需要提高产品信息、
物流快递资料,
化
使得信息排名(酷狗内微信平台栏、搜索微信文章栏、搜公众号栏)优于同行。
信息更新
专人负责,平均每 3 天更新一次,有助于信息鲜活度及排名。
(原创、非原创)
微支付搭建
公众号微信支付的完善,线下收单系统的完善,消费者使用方便体验度强,支付即关注公
众号,收银简单为商家引流,全程系统化完成。
关键词选择和优化
专人负责,根据客户提供的产品或服务,结合用户搜索习惯,行业关键词热门度进行数据
分析调整,设置优质关键词获得排名,
10 个关键词排名前三页,提高产品曝光量。
SNS(社交网络)营销
专人负责,根据客户行业情况进行社区、博客、论坛、商
/ 朋友圈营销,让公众号获得更多
推广
的人流量。提高 曝光量
营销推广
活动申报
协助企业申报微信官方的活动, 一年 6 次。例如微信支付日、 满百立减、行业活动以及 11.11 、
12.12 等大型活动。 在客户达到活动条件时 ,协助客户申请入驻品牌。
活动策划
根据客户所在行业市场需求及产品优势,
4 次专业的品牌促销活动策划、主题活动策划、
线上整体活动策划 (如优惠券、 抽奖、大转盘等);凸显竞争优势, 带动线上线下整体销售。
交易升 A
协助客户做好线上线下交易,提升交易等级,从而达到线上线下整体销售交易量。
平台使用
教会公众号及第三方后台基本使用
,询盘回复 , 功能操作 ,邮件设置等基本操作
硬软件使用
教会客户使用扫码支付,云收单软件,云
POS机,让线上线下推广体验效果最大化
基础操作培训
平台的各项功能的用途和操作及注意事项:如何发布
/ 重发 / 修改,查看求购信息,报价和
工具使用
修改个人信息;线上线下场景化交易细则;如何使用客服系统。
培训指导
网络营销技巧讲解:关键词优化,
服务及产品(精准营销
/ 询盘管理)操作,商人社区 /
营销推广培训
论坛 / 博客 / 商友圈营销,电销团队搭建,市场整体推广营销。
一对一客服服务
一对一客服服务, 7*24
小时即时处理客户问题和服务全程指导,让你电商操作如意随行。
服务流程
阶段
工作流程
第
平台申请
一
阶
(5-7 个工作日)
段
第
平台规划搭建
二
阶
(15 个工作日)
段
第
基础阶段
三
阶
( 10 个工作日)
段
第
四 SEO 阶段
阶
段
复盘
第
五 稳定阶段
阶
段
第
六 给出次年续费方案
阶
段
工作内容及工时 服务内容解释
协助注册微信公众账号,提交认证,配合认证公司提交认证资料,开通
公众平台申请注册认证
微信支付(根据行业)
运营专员接手, 做好运营规划以及前期工作准备 (开通的以下 2 项的建
店铺规划
议开通实地认证,以及买家保障,认证公函)
产品拍摄、图片处理、平 产品拍摄(客户提供产品图片进行优化),首页功能、结构设计,主推产
台整体装修设计 品海报设计,导航栏设计,宝贝详情页设计。
公众号基础优化(
5 个工
如:产品标题优化,旺铺质量优化,店铺质量做到满意为止,产品详情
作日)
优化
产品信息上架,提供产品详细参数和达标产品图片后完成(若是产品数
信息上架( 5 个工作日)
量过多, 则适当延后完成 2-3
个工作日, 因为产品信息不完善将无法安
排上新,同时优先安排提供完整产品信息的会员上新)
内容:标题(一定要有点击的欲望) 及根据行业用户属性推送内容等
(好
内容运营、用户运营、活
玩
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