星级饭店访查规范(DOC格式).docxVIP

星级饭店访查规范 1 范 围 本标准规定了接受各级旅游星级饭店评定机构委派的访查人员，对星级饭店进行一系列质量检查活动 的依据和要求。 本标准适用于我国已评定星级的旅游饭店。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修 改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否 可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件其最新版本适用于本标准。 GB/T14308 — 2003《旅游饭店星级的划分与评定》 GB/T10001.1《标志用公共信息图形符号》 第一部分：通用符号(GB/T10001.1--2000.neglSO 7001:1990 ) GB/T10001.2《标志用公共信息图形符号》 第二部分：旅游设施与服务符号 (GB/T10001.2--2002.neglS0 7001:1990) 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准： 星级饭店 star---rated hotel 各级旅游星级饭店评定机构依据 GB/T14308 《旅游饭店星级的划分与评定》 ，评定星级的旅游饭店。 星级饭店访查 star---rated hotel inspection 具备检查资格的专业人员受各级旅游星级饭店评定机构委派，以普通客人身份入住饭店，针对已评定 星级的饭店落实和执行星评标准的情