中国移动139邮箱业务XXXX年工作规划分析.pptx

;全网139邮箱客户发展情况分析;全网139邮箱收费客户发展情况分析;各省139邮箱注册客户发展情况分析;各省139邮箱活跃客户发展情况分析;各省139邮箱收费客户发展情况分析;截至2009年10月末，绿色账单活动10月当月活跃客户数为363.6万，较上月增长13.6%，营销目标完成率为22.4%； 云南、河南、贵州、上海、河北等5个省绿色账单活动活跃客户数营销目标完成率高于正常时间进度，账单活跃客户数营销目标完成率分别为136.0%、125.1%、74.7%、59.5%及56.6%，其余26个省低于正常时间进度。;“绿色账单”全网营销活动开展情况分析(1/2);截至2009年10月末，幸运日活动全网参加活动客户人次数为659.6万，营销目标完成率为66.0%； 广东、湖南、北京、广西幸运日参加活动客户人次数营销目标完成率高于正常时间进度，参加活动的客户次数营销目标完成率分别为246.4%、169.5%、76.2%、67.8%，其余27个省低于正常时间进度。;截至2009年10月末，幸运日活动全10月当月活跃客户数为197.3万，较上月减少12.3%，营销目标完成率为41.7%； 截至2009年10月末，广东、湖南幸运日月均活跃客户数营销目标完成率高于正常时间进度，月均活跃客户数营销目标完成率分别为183.5%、120.2%，其余29个省低于正常时间进度。;截至2009年10月底，种子活动总参与客户数达215,401人，激活PushEmail总数为190,796人，其中新增活跃客户数113,356人。 种子活动去重新增活跃客户数营销目标完成进度排名前五位的省份为湖南、北京、云南、江苏及福建，完成率分别为15.3%、12.2%、10.9%、7.6%、7.3%。;河南公司通过对营销方案、优化账单投递过程及活动传播的优化， 9月份实现账单活跃客户数69.1万，占9月活跃客户的75.0%，实现账单邮件阅读率10.1%，比上季度末提升近2.3个百分点。 “绿色账单”活动具体落地措施如下： 账单数据分类投递，实现个性化投递方案，提升账单阅读率 根据客户属性及行为进行细分实施个性化投递策略，提升客户体验。 - 客户区隔方案：180天活跃客户、连续两月新增注册客户、连续180天沉默客户等。 - 邮件到达提醒方式：WAP PUSH、长短信、短信。 - 投递时段：初始根据客户一般生活习惯，次月根据客户账单邮件阅读时间。;??化电子账单格式，提升电子账单可读性 使用HTML格式替代文本格式，支持更丰富的内容展示形式，改善电子账单可读性。 将电子账单与139邮箱基础功能介绍及日常营销活动结合，提升客户对139邮箱差异化功能的认知，促进客户对139邮箱其他功能的使用。;利用多触点传播渠道开展传播，提升活动知晓;云南公司率先在全网实现通过网厅、短信、139邮箱及WAP方式等多种方式开通139邮箱接收电子账单服务，实现客户开通服务的便捷性。同时重点结合自有及社会渠道部署全网营销活动落地工作。 截至2009年9月末，云南公司实现账单活跃客户数32.0万，占9月活跃客户数的37.3%，账单邮件阅读率达到10.4%，通过账单活动的开展实现三季度活跃客户数全国排名进入前10。;充分发挥营业厅、合作店、代办网点，村级服务站等实体渠道优势，结合实体渠道应用场景，将短信开通方式的便捷性作为主要卖点开展营销； 开展全员营销，激励内部员工开展营销。公司员工每开通一个“账单应用”并且成功开通139邮箱客户可获得0.5元奖励，每月最高1000元 ； 结合本省“积动2009”渠道激励平台开展活动推广，通过激励政策有效调动第三方资源 每客户开通139邮箱并使用139邮箱接收电子账单结算0.5元； 以独立渠道或村级服务站为单位进行结算； 每月每独立渠道或村级服务站最高结算2000元； 通过重点地市提升全省活动效果。通过昆明、红河、曲靖等三地即实现新增账单定制客户约100万，培养重点地市高质量活跃客户群体，并形成向其他地市的辐射效应。;;;;;全网活动和本地活动统一宣传页面，客户无论是收到一封活动邮件，点击一个活动网站，均可可全面的了解活动信息;同盛大游戏网站合作进行联合游戏营销，利用第三方优势资源提升活动宣传效果 ;互联网传播物料示例;宣传单张示例;纸质账单、账单信封设计稿（一）;上海纸质账单背面（↓）;湖南公司校园活动及联合营销示例;湖南公司结合本地交叉营销示例;谢 谢 ！;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-207月-20Monday, July 27, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:36:1621:36:1621:367/27/2020 9:36:16 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2021:36:1621:36