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供应商管理 :供应商选择与评价指标 供应商选择就是实施采购得前提，在供应商选择过程中 , 供应商评价也就是关键得一个环节 . 供应商得 选择与评价方法主要集中在概念型、经验型与决策支持方法这３个方面。其中，经验型得研究主要就是针对 评选得指标或准则 , 而决策支持方法得研究主要就是针对评选得方法。 供应商选择与评价问题一直就是学术界 与业界研究得热点问题。不少专家学者通过企业调查或切身实践 , 都提出了各自较为合理得评选指标体系 . 其 中，对供应商得选择问题研究最早、影响最大得就是迪克森（ D ｉｃｋｓ on) ，她通过分析 170 份对采购代 理人与采购经理得调查结果 , 得到了对供应商进行评价得２３项指标 , 并对指标得重要性进行了分类。迪克森 认为，质量就是影响供应商选择得一个“极其重要”得因素； 交货、历史绩效等７个因素则“相当重要” ; “一 般重要”包括顾客投诉处理程序、沟通系统等 1 ４个因素 ; 最后一个因素，“相互之间协商”则归