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(岗位职责)山谷蓝&泰科
曼贸易公司人事行政部信
息系统分析职位说明书
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信息系统分析职位说明书
岗位名称 信息系统分析 所于部门 人事行政部
直接上级 人事行政总监 直接下级 无
所辖人数 无 岗位分析日期 2002 年 9 月
本职:保障公司系统网络的无障碍运行
职责和工作任务:
职责表述:制订信息系统规章制度,编制执行手册
职
责 工作 制订公司信息管理系统规章制度,且有效监控实施
壹 任务 对各部门主管进行信息系统管理培训
职责表述:负责信息系统的建设、运行维护和问题处理
负责信息系统的软件规划和选型
职
责 工作 负责系统的调试和运行
二
任务 负责信息系统的配置管理、性能管理、用户管理、安全管理
负责系统故障管理,确保信息系统24 小时的正常运行
职责表述:按要求完成系统内数据的定期备份
职
责 工作 根据公司规章制度要求定期对系统数据进行备份
三 任务 填写备份日志
职责表述:编制系统软件升级费用计划,且按要求完成系统运行方案
职 合理控制软件升级费用
责 工作
四 针对系统运行,评估当下系统,完成系统运行方案
任务
对现行系统提出合理化建议和相应解决方案
职责表述 :对公司各部门员工提供技术咨询和培训
职
责 工作 对内部员工提供技术咨询
五
任务 对员工进行系统使用培训
职责
职责表述:完成公司领导交办的其他事务
六
权力:
公司软件升级和采购的建议权
对软件升级费用的合理控制权
关键业绩指标:
信息系统响应及时性
培训的及时性及员工满意度
系统故障的及时排除率,无重大事故发生
系统数据备份的及时性
系统数据资料安全保密性
系统稳定性
态度协作
关键业务流程:
系统管理
工作协作关系:
内部协调关系 人事总监、各部门
外部协调关系 系统供应商
任职资格:
教育水平 大本之上学历
专业 计算机关联专业
培训经历 网络管理
经验 2 年之上大型网络项目工作经验
精通计算机软、硬件、局域网、广域网、互联网等方面专业知识,有局域网、广域网建设维护
知识 经验,精通WinNTWin2000 或 Linux 系统,有 CCNP 及 CCDP 资格或MCSE 证书,熟悉企业用户(政
府)等行业大型网络
技能 具备较强的沟通协调能力
其它:
工作时间特征 前期会经常有壹些加班
所需记录文档 软件系统维护日志、维护方案,
备注
职位考评说
职位名称:信息系统分析
考评周期:半年度
考评指标(上级):80%
1 .岗位控制指标70%
-信息系统响应及时性 10%
-培训的及时性及员工满意度 15%
-系统故障及时排除率 15%
-系统数据备份的及时性 10%
-系数数据资料安全保密性 10%
-系统稳定性 10%
2 .态度和协作30%
考评指标(自我):20%
-电话接听的及时礼貌性3%
-办公用品采购及发放的及时准确性 4%
-邮件处理的及时准确性 4%
-办公设备维护的及时性 3%
-酒店票务预订的及时性 3%
-考勤准确率 3%
考评结果使用:
年度奖励发放
业绩奖励:
每年度奖励 1 个月工资
其它
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