快递企业薪酬管理问题及对策.docx

摘要随着我国快递企业的深入迅速发展 , 其在国民经济中所占比 例越来越大 , 然而我国快递企业在薪酬管理方面还存在着诸多不足之 处。 本文从制定科学的薪酬制度 , 进行岗位评定、 制定与外部均 衡的薪酬 , 完善的薪酬福利政策 , 建立良好薪酬管理体系等四个方面 分析了快递企业薪酬管理问题的解决方法。 关键词快递企业 ; 薪酬管理 ; 问题 ; 解决 ; 方法一、制定科学规范的薪酬制度 1 缩短快递 企业内部薪酬差距。 薪酬内部差距问题的本质是一致性的问题 , 主要依据岗位的分析和评定来解决 , 减少薪酬差距主要根据快递企业 规模、企业效益、企业文化和市场薪酬水平等等因素的影响 ; 通常情 况下 , 企业规模越大、基本薪酬与最高的薪酬差距越大 , 相反规模小的反而薪酬差距小些 , 所以快递企业要想缩短企业内部薪酬差距就要衡 量企业自身的因素和市场薪酬水平制定出公平公正的薪酬标准 , 而且 不能降低员工对工作的满意度 , 这样才能保持员工对工作的积极性。 2 明确的岗位分析。 岗位分析是岗位定薪的基础 , 薪酬管理层要 在业务和人员分析基础上  , 明确岗位职责和职能  , 对每个岗位要做出 具体的工作内容、工作环境、工作待遇和任职资格等规定  ; 通过明确 的岗位分析 , 制定出与外部均衡的薪酬标准 , 快递企业要做到长久的 与外部均衡的薪酬管理体系 , 这样才能保留高素质人才。 快递企 业内部薪酬差距还应考虑行业市场薪酬水平因素。 若要保留和 吸引优秀人才 , 企业薪酬水平应该具有一定的竞争力。 企业在进 行薪酬设计时必须考虑区域薪酬水平、 同行业薪酬水平以及竞争对手 的薪酬水平 , 同时结合企业的市场地位、人力资源储备以及公司盈利 情况综合确定薪酬水平。 二、进行岗位评定 , 制定与外部均衡的 薪酬制定与外部均衡的薪酬制度首先是对不同岗位的评定 , 在对市场 行情掌握的情况下 , 也要结合快递企业自身的特殊性进行考虑 , 做到 对岗位的全面分析和评定。 岗位评定首先是比较快递企业各职 位的相对重要性 , 做出等级排序。 其次 , 快递企业比较特殊 , 要进行调查制定统一的岗位评估标准 , 消除工作内容相同职称不同的情况 , 这样也能使员工感到公平 , 岗位评定是比较不同岗位间的不同工作的 内容 ,  有了分析才能制定出科学合理的薪酬制度。  本文选取了员 工薪酬和职位评定之间的数据进行分析  , 如表  1 所示。  表 1 中 40 组数据做出散点图观察  , 如图  1 所示。  这些散点呈现线性状  , 用一元线性回归方程分析  , 如图  2 所示。  分析后得出回归方程为 =14316－11100, 的平方等于 08876 趋于 1, 这说明月工资与职位评价得分的线性相关性很强 , 月工资能被职位评价得分解释的部分较多 , 不能被解释的部分较少。 通过上述分析可知 , 越明确的岗位评定 薪酬相对越公平。 所以快递企业要做到明确的岗位评定 , 这对企 业和企业留住人才都至关重要 ; 做好明确的岗位评定 , 能起到双赢的 作用。 三、完善的薪酬福利政策 1 建立完善的绩效评价体系。 通过对员工工作绩效进行考核 , 为各项薪酬管理提供了一个客观公正 的标准 , 并依据考核结果决定晋升、奖惩、调配等。 同时绩效考 核能起到激励、监督和导向的作用。 考核结果显示的不足便是 员工的培训需求。 同时将考核结果反馈给员工 , 听取他们的看法 , 提供了领导和员工之间的沟通机会 , 有利于增进相互之间的了解 , 解 决管理中存在的问题。 2 薪酬福利设计的激励性和满意度。快递企业要努力搭建合理的薪酬福利体系 , 激励是薪酬管理的重要职能, 是提高员工满意度、增强员工忠诚度 , 留住人才必不可少的要素 ; 事实上 , 激励包括物质激励、 行为激励和精神激励三种方式。 此外, 也要认识到企业的一些很细小的行动也可能影响着员工的满意度 和积极性 , 比如 , 企业定期生日会、员工颁奖仪式等。 在企业内 , 也要使员工感到自己和同事之间的付出与所得的关系是合理的。同时还要注意员工个人公平 , 即承担相同工作的员工之间的薪酬福利 分配是否对等。 在快递企业里为员工提供关爱项目和丰富的业余生活也是一种有效的激励方式。 主要有以下几点 1 关爱项目包括提供有效的心理服务计划 , 增加精神福利。 针对员工个人心理压力的困扰 , 有条件的情况下建立心理咨询室 , 为员工排除心理障 , 或者和一些心理咨询中心合作 , 通心理咨询热线 , 达到保障员工心 理健康的效果。 2 设计丰富的业余活动也满足了员工的需求。大多数员工都对上班 - 下班这样两点一线的简单生活模式感到十分厌 倦。可以根据实际情况 , 企业多策划