中国联通集团大数的据战略的方案.ppt

Chico 器 一创新·改变世界 联通大数据战略 DATA 中国联通集团客户事业部  联通大数据可整合的内容 Chico 器 一创新·改变世界 客户基本料用户状态信息储值费信息[信用欠要信局 姓名、出生日期 号码状态、欠费状态 缴费渠道、缴费时间 初始信用度 证件号码、住址 动态信用度、 客户类型、电话号码 业务开通状态 缴费金额、消费金额 订购产品、流≡包 欠费账龄、欠费额度 地域、性别、年龄、 约计划、开通渠道 月租费、通信费 籍贯等 欠费频次等 等 流丘费等 用户行为信息 互联网行力信息 用户位置信息 用户终端信息 语音、短信、流呈详 单,如通话类型、通 如上网类型、 手机号码、 手机号码 网时间、上网地点 话时间、通话地点 时间 终端型号、 通话时长、对方号码 网站等 经纬度等 终端厂商等 等 ●通过深度数据挖掘与特征分析,形成客户标签、数据魔方等大数据服务产品  中国联通的数据资产 Chico 器 一创新·改变世界 创新应用数据中心应用业务部门应用省分公司应用合作伙伴应用 1900品牌,45万终端 U标签 4亿客户资料 205亿URL U征 14007条 数拓资产 每日 U位置( smart Steps 22亿结算话单 5000 APP U营销 75亿原始话单 大数据技术平台(采集、存储、加工、服务) 基础平台分布式存储和计算集群1300个节点,全国新增日采集量超过10 数据资源 客户.产品数据 网络数据 外部数据  联通大数据平台优势 Chico 器 一创新·改变世界 31省与集中系统数据一点采集、一点处理、一点服务 数据一点集中 开辰集中化建设,有利于后续系统一体化部罢和活动集中开展 均釆集生产系统原始数据,数据更真实、更及时、更准确、更完整 信息含量丰富:集中了用户从生活到工作、从通信到互联网,袭盖了 信息价值高 24小时的位置、行为信息,信息价值含丘高、信息涵盖范围广 信息可信度高:用户数据样本量大,更能真实反映一个用户的多方面 状态 乎台能力强 联通大数据平台具备海量数据处理能力,同时能力开放平台的建设实 现资源共亨、数据共享,有助于快速构建模型、快速形成生产能力 联通大数据平台已经形成了客户标签体系、互联网信息库、终端库、 数据产品丰富 风控模型、排行榜等数据产品,有助于快速形成服务能力、推进对外 合作  联通的大数据产品 Chico 器 一创新·改变世界 用户标签库互联网内容 信用信息 维系营销 位置轨迹 2 0当 七级客户标签体系六级互联网标签 信用评级 维系模型 位置服务 ·已建成包含9个一 级7类,共 综合信用评分、身·已建立客户存量维·智能交通、城市规 级标签分类,332,542个标签 份认证、社交关系系的9类模型 小、旅游智能化管 个二级标签分类,·以满足营销的需求‖认证、开户情况、右营销维系以大规‖理、户外媒体效果 共计1753个客户 为准则进行分类 通信消费情况和漫‖模普恿制营销为主‖监测、大数据抢险 标签 以层次结构和内部 快乏精准营销能力赈灾、平安中国 特征进行细化 征信2.0模型将提对维系活动缺乏全商业选址、智能商 供业务评估系数 使数据更安全  联通数据产品——风控模型 Chico 器 一创新·改变世界 身份认证用于名件手 数据元素:手机号码、姓名是否匹配、证件类型、证件是否匹配、手机号归三省、手机号归市 功描述:该产品用于反映本用户所有联谣账户的基本情况 开户情况数娟元素:手机号、开户时司、当前状态、归篇市、信用额度(元)、当前欠全额(元)、当前久 月份〔个)、当前是否是黑名单、黑名单开始时间、使用终端 业务申请 通信消费情况 功隧描述:该产品用于反映本用户所有联谣账户最近6个月的消熟情况 数据元:手机号、月份、账单全额、计费时长(分钟〕、发送短信数(条〕、上网流是(M 信用评估 品用于反映本用户最近6个月的位三况 数据元素 浸游地点(負市〕、没游地戰后一次通话、浸游通话次数、游通话时长 预授信 反映本用户最近3个月常用联系人的通信况 社交关系认证数据元素 归国家、归台市、迺话次数(排序优先1〕、迺话时长(排序优先2)、報 遥话时长 业务监控 综合信用评分 功拍述:綜合用户的常规性及用户的收入使用状态,对用户的用进行综评分 数据元素:手机号码、綜合信用评分 业务追踪 异常行为预警 功能述;过池约模型、遥信行为桉型,團子模型、位模型推算用户是否存在 数据元素:手机号码、号的状态等