052--恒大地产集团交楼工作管理办法.docx

恒大地产集团交楼工作管理办法 第一章 总则 第一条 为进一步规范交楼流程，明确各部门职责，提升交付楼盘质量，特制订本办法。 第二章 装修工作面验收管理 第二条 合同交楼 10 个月前（不含冬歇期），地区公司工程部组织工程管理部、装修单位、主体单位、管理及监察部、物业公司等成立联合验收小组。 第三条 联合验收小组分为若干小组，须按《装修工作面验收合 格标准》（附件一）逐栋逐层逐户进行验收， 验收期间须每天填报 《住 宅装修工作面验收问题表》（附件二），工程部、物业公司、装修单位、 主体单位对每户验收意见签字确认。 第四条 验收完成后 48 小时内由主管工程领导 （或三线项目总经理）主持召开专题会议制定整改计划，限期一个月内整改完成；会后 小时内由招投标部负责将验收问题及整改计划送达主体单位高层。 第五条 整改完成后，原验收小组以栋为单位进行复验。重大问 100%整改完成，一般问题至少 80%整改完成才达到合格条件， 合格后原则上必须以栋为单位（个别情况，工程部必须保证至少每十层） 办理装修工作面移交手续。 第六条 对验收合格的楼栋，工程部办理移交手续后，可根据工程进度款追加支付办法向地区公司董事长 （主持工作一把手） 提出给予主体单位追加支付进度款奖励申请， 报管理及监察中心总经理审批后执行。 第三章 分户验收与公用部位接管 第七条 合同交楼 90天前，地区公司工程部组织工程管理部、营销部、管理及监察部、物业公司、主体单位、装修单位及其总部管理人员等单位成立联合验收小组。 第八条 联合验收小组分为若干小组，逐栋逐层逐户进行验收， 验收期间每天填报《分户验收检查表》 （附件三）。 第九条 设备设施承接查验工作应于合同交楼 2个月前启动，未经物业公司承接查验合格的全部公共设备设施不得移交物业公司，未完成承接查验工作原则上不得交楼。 工程资料查验合格后，承接查验小组按《承接查验标准》 （附件七），2周内完成物业共用设备设施的配置标准、技术及运行参数、施工质量、外观质量和使用功能的首次查验。 查验期间物业服务中心每天填报《 XX系统现场查验问题记录表》 （附件八）。 第十条 验收完成后 48 小时内由主管工程领导 （或三线项目总经理）主持召开专题会议制定整改计划，限期一个月内整改完成；会后 小时内由招投标部负责将验收表问题整改计划送达责任单位高层。第十一条 整改完成后，原验收小组逐户复验，复验合格的原则 上以栋为单位接收， 由物业公司上报物业管理中心审批同意后， 地区公司工程部须 7 天内将验收合格的房号钥匙移交物业， 物业公司承担维保修责任。维保修费用按装修总造价的 %包干，从装修单位质保金中转扣给地区公司。 复验依然存在《物业分户验收重点问题检查标准》 （附件四）所述问题的，物业公司不予接管，由工程部督促施工单位继续整改直至合格。 合同交楼前 20天，工程部认为房屋（含公用部位）已整改合格，设备设施已达承接查验标准， 而物业公司认定未完成或不合格不予接收的，可由工程部提出《移交物业申请表》 （附件五），经管理及监察中心总经理审批，由物业公司按批示办理。 属集团判定合格移交物业的， 维保修费用按装修总造价的 %转扣，不足部分再据实转扣。 第十二条 物业公司接管后，楼栋内的成品保护由物业公司负责，维保修大队按精品标准持续对存在问题进行整改； 楼栋外侧及公共区域成品保护由责任单位负责。 第十三条 地区公司工程部组织招投标确定保洁公司进行初开荒后的保洁，保洁完工后需经物业公司、 工程部按照五星级标准进行验收。 第十四条 物业服务中心须安排专人定期巡查，做好房屋保养工作，发现问题及时整改。 第四章 交楼审批 第十五条 自物业公司接收第一户开始，由物业公司内部沟通形式通知营销部每天接管的户数、房号等。 第十六条 合同交楼 15天前，地区公司营销部须提出《交楼申请表》（含公用部位）（附件六）并附交楼所需证照经地区物业公司签署意见，报地区公司董事长审批后，再报物业管理中心总经理审批。 对于质量合格但证照不齐全的再报管理及监察中心总经理审批。第十七条 交楼审批通过后，地区物业公司制定分批交付计划， 交楼前 7天由营销部书面通知业主收楼。 第十八条 交楼标准 各项工程全面完工（水、电、气、暖、智能化、道路、园林环境等），质量须达到精品标准，卫生达五星级标准，完成相关验收并取 得以下验收合格证书或意见书 （具体根据合同约定及当地政府规定） ： 1、建设工程规划验收合格证。 2、质量监督意见书。 3、电梯使用许可证。 4、人防验收备案表。 5、消防验收意见书。 6、环保验收意见书。 7、建设工程竣工验收备案表。 8、交楼许可证。 第五章 交楼前准备工作 第十九条 交楼策划 合同交楼 30天前，地区公司营销部牵头组织成立地区交楼领导小组，并在成立当天召开