第二章决策支持21决策与决策支持.ppt

05:46:51 31 ? 8. 普遍实施 试验验证中，如果试验成功，即可进入全面普遍 实施阶段。如果不行，即必须反馈回去，进行决策修 正。（袁隆平－杂交水稻） ? 2.1.4 决策过程和决策技术 05:46:51 32 ? 决策包括“硬技术”和“软技术”。 ? “硬技术”是运用 数学化 、 模型化 、 计算机化 等来完 成决策工作，提供了解决决策问题的定量分析手段， 并创造出了一些实用方法和技术。如解决多变量决策 问题的 线性规划法 ，解决风险性决策问题的 动态规划 法 ，解决综合性问题的效益分析法等，并相应地建立 了各种类型的专用模型。由简单到复杂，为解决多目 标、多变量、动态型和概率型的决策问题提供了有效 的手段。 ? 决策问题的复杂程度与三个因素有关：变量数目多少、 不确定程度和时间因素。 ? 2.1.4 决策过程和决策技术 05:46:51 33 ? 2.1.4 决策过程和决策技术 复杂程度 类型 数学手段 最简单 单变量、静态、确定型 算术、代数、极值原理 单因素 ① 多变量、静态、确定型 矩阵代数、线性规划、非线性规划 ① 单变量、静态、概率型 概率论基本原理 单变量、动态、确定型 微分方程 双因素 ① 多变量、静态、概率型 多元统计分析 ① 多变量、动态、确定型 动态规划、自动控制理论 单变量、动态、概率型 存货理论、排队论、马尔可夫过程论 三因素 多变量、动态、概率型 复杂的随机过程 各类型决策问题的常用数学手段 05:46:51 34 ? 决策“软技术”是 专家智囊集体的智慧 ，对于重大 的极其复杂的非结构化决策需要利用“软技术”来 解决。 ? 专家的智慧体现在 创新 ，通过对大量信息的分解、 组合或变换，创造出新的思想、新的知识、新的方 案等。 ? 决策支持系统是支持决策的计算机技术。它是在决 策“硬技术”的基础上，结合决策“软技术”来解 决半结构化的决策问题。 ? 2.1.4 决策过程和决策技术 05:46:51 35 ? 2.1.5 决策体系 决策体系 B E C D A 决策系统 参谋系统 信息系统 监督系统 执行系统 05:46:51 36 ? 1. 决策系统 决策系统是决策体系的核心，由负有决策责任的 领导者组成。 决策系统的主要任务是：对智囊系统提供的各种 方案进行选择，选取其中一个方案，也可以综合成一 个方案，以保证决策的科学性和准确性，并迅速做出 决策和实施决策。 ? 2.1.5 决策体系 05:46:51 37 ? 2. 参谋（智囊）系统 参谋（智囊）系统也称为咨询系统。它充分利用 信息系统提供的信息为决策系统拟订各种备选方案。 如美国的兰德公司，日本的野村综合研究所。 ? 3. 信息系统 为决策服务的信息系统，主要是决策信息系统和 决策支持传统。 信息系统以计算机和 网络技术 为基础，为决策系 统提供决策所需要的各种信息，完成信息的收集、加 工和使用。 决策支持系统是利用“模型，数据，对话”组成 决策方案形式辅助决策。 ? 2.1.5 决策体系 05:46:51 38 ? 4. 执行系统 执行系统是指 执行 决策系统的 各项决策指令 并 付诸实施的系统。执行系统在执行决策指令的过程 中，又将执行情况及信息反馈到决策系统。 ? 5. 监督系统 监督系统是对执行系统贯彻执行决策系统的指 令情况进行各方面的 检查监督 。 ? 2.1.5 决策体系 05:46:51 39 ? 参谋（智囊）系统利用信息系统制定决策方案提供 给决策系统； ? 决策系统利用信息系统提供的信息对智囊系统提供 的方案进行决策； ? 决策系统的决策指令，在监督系统的监督下，由执 行系统贯彻执行，执行的情况和结果，又经过智囊 系统和信息系统反馈到决策系统。 ? 2.1.5 决策体系 ? 决策体系的运行 05:46:51 40 ? 2.1.5 决策体系 ? 决策体系的运行 决策系统 执行系统 监督系统 参谋（智囊） 系统 ? 决策体系运行图 信息系统 DSS 05:46:51 41 ? 2.1.6 决策支持的概念 05:46:51 1 第 2 章 决策支持 05:46:51 2 ? 2.1 决策与决策支持 ? 2.2 模型的决策支持 ? 2.3 决策方案的决策支持 05:46:51 3 ? 2.1 决策与决策支持 ? 2.1.1 决策 ? 2.1.2 决策三要素 ? 2.1.3 决策的发展 ? 2.1.4 决策过程和决策技术 ? 2.1.5 决策体系 ? 2.1.6 决策支持的概念 05:46:51 4 ? 决策自古有之，从 客观 讲，决策就是 制定政策 ，从 微 观 讲，决策就是做出 决定 。 ? 决策是指个人或集体为了达到或实现某一 目标 ，借助 一定的科学 手段 和 方法 ，从