第二章公共关系的历史沿革3月19.ppt

第二章 公共关系的历史沿革 第一节 公共关系的历史考察 一、人类早期的类公关活动 1. 古代类公关思想的萌芽 伊拉克境内 农业公告 2. 西方早期的类公关思想 ①古希腊亚里士多德 《修辞学》 “ 人类历史上最古老的公共关系经典之 作” “最早探讨公共关系学理论的著作” ②古罗马凯撒 《高卢战记》 “ 古代第一流的公共关系著作” ③法国《人权宣言》 “ 公共关系的典型案例” 3. 中国早期的类公关思想及活动 ①《尚书》是我国古代第一部含有 类公关思想的论著。 ②汉代张骞通西域是中国古代一次规 模宏大的、艰苦卓绝的、富有成效的 国际公共关系活动。 ③明代郑和下西洋是典型的古代国际 公共关系活动。 孟尝君打发冯谖去薛城收账，冯谖问孟尝 君“顺便买些什么东西回来呢？”孟尝君随口 而答：“这儿缺什么，就买些什么。” 没多久，冯谖空手而归，他买酒买肉请老百 姓吃，还把借条给烧了。孟尝君大怒。冯谖不 慌不忙，“您别生气，我说给您听。”冯谖接 着解释，“没有酒肉给他们又吃又喝，他们哪 能都来呢？他们不来，我上哪去看他们的情况 呢？那些实在穷得还不了的，您留着借条又有 什么用呢？您要是用势力威逼，或许能收回一 些钱，可是民心就没了。您说过，‘这儿缺什 么，就买些什么。'我觉得这儿缺的就是对老 百姓的情义，于是我就买了情义回来。” 孟 尝君也无可奈何，只得拱拱手说：“先生高见， 佩服！佩服！” 后来，齐王中了秦王的离间计，罢免了孟尝君 的相位。孟尝君只好回到薛城，薛城百姓夹道 欢迎，使孟尝君体会到冯谖买情义的含义。冯 谖主动向孟尝君说：“您要能借给我一辆马车， 让我去魏国一趟，我定能叫齐王再次重用您， 并增加您的俸禄。”孟尝君说：“全凭先生调 度！”冯谖到了魏国，劝魏惠王说：“如今天 下有才之人就数孟尝君了。大王何不趁他怨恨 齐王的时候将他请来。要是他能为大王出力， 何愁齐国不归附？” 于是魏惠王按照冯谖的要求，派使臣带车马 十辆，黄金百斤，用迎接承相的仪式，去薛 城接孟尝君。冯谖此时立刻去见齐王，说齐 魏两国势不两立，可是如今魏国要请孟尝君 去做丞相以号令天下。齐王嘴上虽然答应重 新起用孟尝君，可心中仍然迟疑不决。当得 知魏国的大队车马驶向薛城时，齐王连忙吩 咐冯谖带节杖接回孟尝君，另外加封有一千 户人口的士地。 二、中国早期类公关活动的贡献 1. 倡导仁爱 ①仁爱是儒家思想的核心 “ 与朋友交，言而有信” “言必信，信必行，行必果” “取信于民” “ 仁者爱人也” “敬人者，人恒敬之” “爱人者，人互 爱之” ②奉行信义是孔孟思想的重要内容 2. 光大人和 5. 讲究礼仪 “ 和为贵” “和气生财” 3. 重视民意 “ 民为贵，君为轻，社稷次之” 4. 平等施惠 “ 交相利” “投我以桃，报之以李” “ 人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼 则不宁” 三、人类早期类公共关系的特征 1. 从自觉程度来看， 带有明显的自发性和盲目性 , 缺乏系统的 理论 2. 从其发挥作用的社会领域和范围来看， 主要发生在政治领域，带有强烈的政治 色彩和伦理色彩。 第二节 现代公共关系的产生与发展 一、现代公共关系的起源与发展 现代意义上的公共关系起源于美国， 美国的公共关系则起源于美国的独立战 争。 哈佛大学首先倡议“用系统的努力 来筹集资金”，当时哈佛大学成立刚 5 年，由于经费拮据，派了由 3 个牧师组 成的“乞求使团”外出活动。为了乞求 游说便于开展，就印刷了一本叫《新英 格兰的第一个成果》的小册子，以至于 现在还有人把公共关系人员说成是“带 着哈佛回音的人” ㈠ 巴纳姆时期 ——“ 公众受愚弄”时代 报刊宣传运动 —— 19 世纪 30 年代 , 美国报刊 史上出现了以大众读者为对象 , 大量印发通俗化 报刊的“便士报”时期。当时不少公司和财团 雇佣专门人员炮制煽动性新闻 , 为自己作夸大和 虚假的宣传。而报刊为了扩大发行量 , 迎合下层 读者的心理'也乐于接受发表 , 以“制造”的新 闻“吸引”读者。这种配合，便出现了当时的 报刊宣传代理活动。 有组织有意识的公共关系活动，发端于 19 世 纪中叶在美国风行一时的报刊宣传运动。 代表人物：费尼斯 · 巴纳姆 工作信条：“凡宣传皆好事”， 完全不把公众放在眼里 报刊宣传运动的特点： 1. 在促进公共关系发展成为一种有组织 的活动方面具有积极意义。 2. 这种宣传对公众的利益全然不予考虑 3. 不择手段地制造神话，欺骗公众，与 公共关系的宗旨背道而驰 1882 年，美国律师、文官制度倡导者多尔 曼 · 伊顿在耶鲁大学法学院发表了题为《公 共关系与法律职业责任》的演讲。在演讲中， 他首次使用了“公共关系”这一概念，但该 词在当时所表达的并不是现代意义上的公共 关系，而是大众利益之意。 1897 年，现代意义