设备实施优质规划方案、培训计划规划方案及售后服务承诺.docVIP

设备实施方案、培训计划及售后服务承诺 设备实施方案 1.1. 项目管理 本章节重点描述项目在实施中的组织结构、岗位设置、岗位职责及人员安排，以便于作到责权明确，分工明确，科学管理。并承诺设备到货后严格按标书要求安装和验收。 1.1.1. 项目组织结构以及分工 工程项目的组织结构图详见下图。 1.1.2. 岗位要求及职责说明 项目领导小组 设备实施方案、培训计划及售后服务承诺 项目领导小组，是由我方和用户方的有关领导组成，主要是对项目实施的整个过程中的重大问题进行决策，负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作。 客户实施负责人 客户实施负责人， 从合同签订 xx，客户指定客户方面的项目负责人员，主要是对客户的项目总负责人进行接口，协调客户的资源，解决项目中需要配合的问题，推进项目的进度。 项目经理 本项目的项目总负责人， 从工程项目实施队伍组建 xx，就承担了将合同范围内的各项工程任务全面完成的重要职责。 项目总负责人须做好日常资源管理工作， 并直接控制项目管理计划 (PMP)的各个要素，具体说来主要包括以下几个方面： 项目执行——对以下几方面工作提供指导：总体方案设计、工程及应用系统设计；设备配置确认；工程质量和进度保证；设备安装、调试、集成及测试；系统验收，培训等。 项目检查——通过其下属各产品组提供的工程进展汇报，