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职业素养之时间管理 王政锐 1 时间管理培训目标： ■ 了解时间管理的实质意义 ■ 明确高效能人士的成功习惯 ■ 掌握时间管理的具体方法 2 时间管理培训内容概要： 时间管理的意义 —— 本末兼顾 时间管理的原则 —— 要事第一 时间管理的方法 —— 集中统筹 3 时间管理的意义 时间管理的实质： 很多人都认为，时间管理培训的意义在于让 我们工作得更有效率。这确实是掌握时间管理培 训技能的一大好处。然而，时间管理培训的本质 并不如此。 时间管理培训的根本是人生的自我管 理。 它应该是每个追求成功的人的必备素质。 4 时间管理的意义 效能： 是指一个人是否在“做正确的事”，即是否确立 了适合他自己的人生目标并为此行动 。 效率： 是指“正确地做事”，即在实现目标的过程中是 否采取了正确的方法并行之有效。 效能”为本，“效率”是末。 5 时间管理的原则 ? 要事第一 , 容器、细沙、石头。 ? 高效能（成功）人士的 8 个习惯 1 、积极主动 5 、知彼解己 2 、以终为始 6 、统合综效 3 、要事第一 7 、不断更新 4 、双赢思维 8 、找到心声 6 时间管理的原则 ? 四象限原则 重要 1 类 3 类 2 类 4 类 紧急 不紧急 不重要 ＊尽量优先去办重要的事 —— 要事第一＊ 7 时间管理的原则 紧急 不紧急 重 要 Ⅰ ?? 危机 ?? 急迫的问题 ?? 有期限压力的计划 Ⅱ ?? 防患于未然 ?? 改进产能 ?? 建立人际关系 ?? 发掘新机会 ?? 规划、休闲 不 重 要 Ⅲ ?? 不速之客 ?? 某些电话 ?? 某些信件和报告 ?? 某些会议 ?? 必要而不是重要的 问题 ?? 受欢迎的活动 Ⅳ ?? 繁琐的工作 ?? 某些信件 ?? 某些电话 ?? 浪费时间之事 ?? 有趣的活动 8 时间管理的原则 紧急 不紧急 重 要 Ⅰ ? 压力 ? 筋疲力尽 ? 危机处理 ? 忙于收拾残局 Ⅱ ? 有远见 ? 平衡 ? 纪律 ? 自制 ? 少有危机 不 重 要 Ⅲ ? 短视近利 ? 危机处理 ? 被视为巧言令色 ? 轻视目标与计划 ? 缺乏自制力，抱怨 ? 人际关系浮泛，破 裂 Ⅳ ? 全无责任感 ? 工作不保 ? 依 赖他人 或社 会 机构维生 9 时间管理的方法 ? 集中统筹 —— 高效能人事的习惯 6 统合综效。 ? 我们来这样做计划： Goal by Year ，每年设定目标 Review by Month(at least Quarter) ， 每月 ( 至少每季度 ) 反思回顾 Plan by Week ，每周制定计划 Live by Day ！过好每一天！ 10 时间管理的方法 ? 以 SMART 为导向的目标原则 具体的（ Specific ） 。这是指目标必须是清晰的，可产生行为导向的。 比如，目标“我要成为一个优秀的华为人”不是一个具体的目标，但目标 “我要获得今年的华为最佳员工奖”就算得上是一个具体的目标了。 可衡量的（ Measurable ） 。这是指目标必须用指标量化表达。比如上面 这个“我要获得今年的最佳员工奖”目标，它就对应着许多量化的指标 —— 出勤、业务量等。 可达到的（ Attainable ） 。这里“可达到的”有两层意思：一是目标应 该在能力范围内；二是目标应该有一定难度。 “一般人在这点上往往只注意 前者，其实后者也相当重要。目标经常达不到的确会让人沮丧，但同时得注 意：太容易达到的目标也会让人失去斗志。” 相关的（ Relevant ） 。这里的“相关的”是指与现实生活相关，而不是 简单的“白日梦”。 基于时间的（ Time-based ） 。“基于时间”就更容易理解了，它是指目 标必须确定完成的日期。在这一点上，华为的时间管理培训指出，不但要确 定最终目标的完成时间，还要设立多个小时间段上的“时间里程牌”，以便 进行工作进度的监控。 11 时间管理的方法 ? 与时间管理工具相关的最重要的 5 个概念 约见： 日期已经确定，有明确的开始时间，一般也有结束时间， 如会议、约见、培训、接机等。 活动： 日期也已经确定，但没有规定开始时间，优先度可由自己 确定，如写报告、电话通知、发邮件等。 未来活动： 未确定名确日期的一般为一周以后的约见或活动，如 你今年年假何时休，怎么休还有待安排，这就算未来的活动。 对别人的承诺： 不一定有开始时间，但成果交付有时间期限。如 项目经理承担的工作。 别人的承诺： 别人向你交付的成果有时间期限。 12 时间管理的