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过程质量管理程序
1目的
建立过程监视及测量之工作指引,为满足客户要求。
2范围
适用丁本公司建立之质量管理体系过程的监视和测量。
3职责
3.1管理者代表:负责质量管理体系运作的监督。
3.2首件检验员:负责制程过程产品的首件确认。
3.3作业人员:负责制程过程产品的自检工作。
IQC :负责进料检验。
IPQC :负责产品制程过程的控制。
OQC:负责成品出货的控制。
4定义
4.1免检物料:生产性消耗品、化工产品、同一款产品同一供应商连续进料七批合格,执 行免检之物料,并由品管部建立“免检物料活单”。
4.2特殊批次:是指新供应商首次提供的材料或有工程工艺变更后,或经要求其功能性 能特殊的首次提供材料。
5作业程序
5.1过程质量控制分为质量管理体系的过程控制和产品质量的过程控制。
5.2质量管理体系的过程控制
本公司的质量管理体系过程主要包括客户需求评审、采购、质量策划、产品实现、 产品质量控制客户、内审、不合格控制、纠正预防及改进、满意度评估等过程,这 些过程按要求以文件化的程序活晰界定其控制的方法, 同时严格按文件化的体系执
行质量管理体系过程。
5.3产品质量的过程控制
5.3.1本公司的产品质量的过程控制包括进料检验、 制程检验、出货检验等多个检验
过程,依据客户提供的图纸和相关的检验作业指导书、《弹簧制造标准作业指导 书》进行检验。
进料检验
5.3.2.1物控组接到供应商的来料,若物料为“免检物料”时,物控组管理人 员验证物料的数量、规格、线径、名称等,验证合格后,由物控组直接办理来 料入库手续。否则,开具“进料检验报告” 一式二份通知 IQC,进行来料检验,
IQC依《进料检验作业规范书》检验,判定合格后,由物控组办理来料入库手 续。
IQC 将检验结果记录丁 “进料检验报告”。
特殊批次的材料检验需要提供应商相应的质量报告,若是TS产品原材料,
则按《PPAF<理程序》要求,提交相应资料确认,由IQC特别标识并在“进 料检验报告”备注栏中,说明特殊原因,并由物控组在存放区标识活楚 ;
发放车间使用时,告知生产现场人员,并在IPQC巡检时特别关注;若是样 品,则按材料样品管理加以管控。
所有的采购产品应经检验合格后方可入库,并按规定要求标识、分类储存, 做到帐、卡、物一致。
经加工后返回的外发产品应放至二楼待检区,由 OQC?顾客的要求进行检
验,合格者送至相应的工序,不合格者由物控组将其返回外协加工厂家重
新处理。
若来料检验不合格时,依《不合格品管理程序》执行。
5.3.3制程检验,产品实现过程中,IPQC应根据策划后的规定和相关技术文件、质量 管理文件等对产品的特性进行监视和测量,以验证产品是否符合规定的要求, 合格的产品方可转序。
5.3.3.1生产开始时(上班或换班)或供需因素调整后(换人、换料、换产品、换工 装、调整设备等)对制造过程的第一件或前几件产品进行的检验为首件检验; 5.3.3.2首件检验由首件检验员丁作业人员共同进行, 操作者首先进行自检合格后送 首件检验员按《弹簧制造标准作业指导书》进行专检,结果记录丁 “品质控 制记录表”上,并通知作业人员开机生产;首件未经检验合格,不得继续作 业。
5.3.3.3检验员应按规定在检验合格的首件上做出标识,并保留至该批广品完工;
5.3.3.4作业人员在生产过程中应按《弹簧制造标准作业指导书》、图纸和首件样品
进行不定时的自检工作,发现问题应及时向现场管理人员和 IPQC汇报,由
其对问题进行处理。
5.3.3.5巡检:IPQC在生产过程中依据产品特性和客户要求,选择适当的测量设备, 并依据首件确认条件对产品进行质量检验与控制,将检验结果记录丁 “品 质控制记录表”等巡检报表上,具体要求按《过程检验作业规范书》执行。
对热处理、喷丸等产品实现过程应配备必要的巡检作业指导书, IPQ C应对
其工作环境、有关的工艺参数进行监控。 5.3.3.7定点检验:IPQC在定点
检验区,依《弹簧制造标准作业指导书》对产品进行检验,并将检验结果 填写在“流程卡”上,签名确认,判定合格后,方可予以放行。
5.3.3.8 发外加工之前检验:检验结果取 5个结果,记录在“出货成品检验报告” 上,手写上“外发”。
5.3.3.9若检验过程中发现产品不合格时,依《不合格品管理程序》执行。
5.3.3.10 IPQC有权对产品实现工作现场的工艺纪律执行情况实施监督。
5.3.4成品出货检验
5.3.4.1制程检验依据《过程检验作业规范书》判定合格的产品,通知 OQC(故最终
成品出货检验,具体按《最终检验作业规范书》执行。
OQC 依据 MIL-STD-105E(CR=0)故抽样检验。
OQC将检验与判定结果记录丁“出货成品检验报告”。而 B级客户未要求
“出
货成品
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