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商业模式
当今企业之间的竞争,不是产品和服务之
间的竞争,而是商业模式之间的竞争!
现代管理学之父彼得德鲁克
美国、日本、台湾均经历过经济高速发展
之后的经济停顿阶段,留下的大企业都是经过
商业模式的调整冲出新路!在竞争日益加剧的
今天,商业模式是关系到企业生死存亡、兴衰
成败的大事,企业要想获得成功就必须从制定
成功的商业模式开始。
参考模型
在综合了各种概念的共性的基础上,提出了一个
包含九个要素的参考模型。
价值主张
即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价
值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义
消费者目标群体
即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些
共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值
参考模型
分销渠道
即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公
司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系
即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所
说的客户关系管理即与此相关
价值配置
即资源和活动的配置。
参考模型
核心能力
即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
合作伙伴网络
即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其
商业化而形成的合作关系网络
成本结构
即所使用的工具和方法的货币描述。
收入模型
即公司通过各种收入流来创造财富的途径。
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成功特征
长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为,
成功的商业模式具有三个特征:
第一,成功的商业模式要能提供独特价值。有时
候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候
它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可
以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的
价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的
利益。
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